Linia de asistență națională pentru jocuri de noroc (Gambling Help Online)
Introducere
Gambling Help Online este un singur serviciu național de web și telefon pentru cei care se confruntă cu riscuri de jocuri de noroc. Lucrați non-stop, confidențial și gratuit, fără a fi nevoie de verificare. Suportul este disponibil pentru fiecare australian, indiferent de furnizorul de cazinouri sau de formatul de pariere.
1. Formate de ajutor
1. Chat online pe site
Contactul text instant cu consultantul, funcționează 24/7.
2. Email
Consultație scrisă în termen de 24 de ore, convenabil dacă preferați răspunsuri grijulii.
3. Linie telefonică
Un singur număr de 1800 858 858 este asociat cu serviciul local Gamblers Help, disponibil în timpul orelor normale de stat.
4. Forum și chat-uri de grup
Comunități anonime de jucători pentru a împărtăși experiențe și sprijin reciproc.
2. Servicii de bază
Consultări pe termen scurt
Ajutor într-o situație de criză: anxietate acută, gânduri intruzive.
Elaborarea unui plan de acțiune
Stabilirea de limite, timeout, verificarea realității și bariere tehnice.
Suport psihologic
Sesizare, terapie de grup și programe cognitive comportamentale.
Consultanta financiara
Consultanță privind bugetarea, restructurarea datoriilor și prevenirea creditelor noi.
Consiliere familială
Ajuta rudele în construirea unui dialog și menținerea unui „controler” pentru jucător.
3. Cum să vă conectați
1. Du-te la
[https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) - faceți clic pe „Chat acum” sau formular de e-mail.
2. Apel
Număr de 1800 858 858 fără taxă pentru orice stat.
3. Scrie un e-mail
Prin formularul de pe site sau direct la [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
4. Auto-testare
PGSI încorporat va oferi o evaluare instantanee a nivelului de risc și va oferi imediat resurse.
4. La ce să vă așteptați de la prima consultare
Confidențialitate și anonimat
Nu trebuie să dezvăluiți identitatea reală sau detaliile contului.
Scurt sondaj
Câteva întrebări despre experiența, obiectivele și starea emoțională actuală.
Recomandări specifice
Setarea primului instrument RG (limită, timeout sau blocare), programul etapelor ulterioare.
Planul de monitorizare
Înscrieți-vă pentru o serie de consultații, conectarea la întâlniri de grup sau cursuri online.
5. Resurse suplimentare și program
Materiale de auto-studiu
Articole, videoclipuri și liste de verificare privind autocontrolul.
Webinar și programul online al grupului
Program pe site, participarea este gratuită.
Suport lingvistic
Consultații în limba engleză și, dacă este necesar, prin interpreți în principalele limbi ale comunităților de migranți.
Concluzie
Gambling Help Online este prima și principala resursă la primul semn de dependență de jocuri de noroc. Chat gratuit, telefon, e-mail și grupuri de asistență lucrează non-stop și în mod anonim. Apelul în timp util vă va permite să opriți criza, să obțineți un plan de acțiuni concrete și să mențineți controlul asupra vieții și relațiilor.
