Contact BetStop prin hotline

Introducere

BetStop este un program național de auto-excludere care blochează accesul la toți operatorii de jocuri de noroc online și terestre licențiate. Prin intermediul liniei telefonice, primiți ajutor pas cu pas: de la evaluarea motivației la verificarea unei interdicții de succes și sprijin suplimentar.

1. Verificarea inițială a apelului și a obiectivului

1. Tipul 1800 858 858 (Gamblers Help) sau 13 11 14 (Lifeline).
2. Spune-mi că vrei să te conectezi la BetStop.
3. Consultantul va clarifica: așteptările dvs., perioada dorită (cel puțin 6 luni), experiența utilizării limitelor și încercările anterioare de autoexcludere.
4. Va determina dacă acest pas este suficient sau dacă este nevoie de sprijin psihologic preliminar.

2. Colectarea datelor necesare

Numele complet și data nașterii: pentru identificarea în registru.
Adresa rezidențială: stat, oraș și cod poștal.
Contactați e-mail sau telefon: pentru confirmare prin SMS sau link în scrisoare.
Confirmarea disponibilității: consultantul verifică dacă realizați ireversibilitatea interdicției pentru perioada aleasă.

3. Aplicarea prin intermediul unui consultant

1. Consultantul deschide site-ul BetStop și vă îndrumă către o legătură profundă.
2. Completați formularul cu un consultant:
  • Date cu caracter personal
  • Selectarea termenilor (6, 12, 24 luni sau pe viață)
  • 3. Confirmare prin e-mail/SMS: primiți un cod sau un link pentru verificare.
  • 4. În așteptarea sincronizării: BetStop trimite o cerere tuturor cazinourilor licențiate în termen de 24 de ore.

4. Monitorizarea succesului interdicției

Apel de urmărire după 24-48h: Consultantul vă cere să încercați să intrați sau să plasați o ofertă pentru a verifica blocarea.
Fixarea rezultatului: dacă accesul este refuzat, primiți o captură de ecran sau un mesaj de eroare de sistem.
Măsuri alternative: dacă interdicția nu a funcționat (rar), consultantul sugerează instalarea unui Gamban sau aplicarea unui bloc bancar MCC.

5. Sprijin suplimentar și reînnoire

1. Recursuri repetate: puteți apela linia telefonică în orice moment pentru sfaturi privind auto-excluderea.
2. Extensie: cu 1-2 săptămâni înainte de încheierea interdicției curente, consultantul vă va ajuta să aplicați pentru o nouă extensie prin BetStop.
3. Suport psihologic: cu riscul de perturbare, veți fi trimis la sesiuni video și grupuri de suport Gamblers Help.

Concluzie

Linia fierbinte este navigatorul dvs. atunci când vă conectați la BetStop: consilierii vă ghidează prin toate etapele de aplicare, verificare și verificare a blocului și apoi vă însoțesc până când recâștigați controlul deplin asupra jocurilor de noroc. Sunați la 1800 858 858 sau 13 11 14 pentru a vă alătura programului național de auto-excludere fără dificultăți.