Mituri despre apelurile telefonice
Mituri și realitatea apelurilor telefonice
Mitul 1. „Este scump și consumatoare de timp”
Realitate: Apelarea 1800 858 858 este liberă de toate telefoanele fixe și telefoanele mobile din Australia și durează la fel de mult cât aveți nevoie - de la 5 minute pentru o consultare rapidă la un sprijin mai lung.
Mitul 2. „Nu voi fi înţeles dacă nu vorbesc engleza”
Realitate: Linia fierbinte oferă servicii de interpretariat în mai mult de 20 de limbi, inclusiv chineză, vietnameză, greacă și arabă. Puteți cere operatorului să conecteze imediat traducătorul atunci când formează numărul.
Mitul 3. „Cazuri extreme numai linie telefonică - gânduri sinucigașe”
Realitate: Serviciul ajută în orice stadiu: de la primele semne de atracție incontrolabilă la rate până la stadiul acut al dependenței. Consultanții vor oferi recomandări privind auto-deconectarea, planificarea financiară și rutarea către un specialist în persoană.
Mitul 4. „Trebuie să așteptați până când operatorul este liber pe linie”
Realitate: Timpul mediu de așteptare rareori depășește 2-3 minute. În timpul orelor de vârf, sarcina este mai mare, dar sistemul prioritizează apelurile cu semne de criză și menține coada în timp real.
Mitul 5. „Problema mea este prea mic pentru a apela”
Realitate: Nu există probleme „prea mici” cu dependența de jocuri. Sprijinul timpuriu reduce riscul de consecințe grave. Consultanții vor ajuta la evaluarea situației și vor oferi măsuri preventive.
Mitul 6. „Toate apelurile sunt înregistrate și ar putea afecta reputația mea”
Realitate: Apelurile sunt anonime și confidențiale. Fără consimțământul dvs., informațiile nu sunt transferate către terțe părți, cu excepția cazurilor de urgență de amenințare la adresa vieții sau sănătății.
Mitul 7. „Hotline este doar un telefon”
Realitate: Pe lângă apeluri, chat-ul de pe site-ul Gambling Help Online, corespondența prin e-mail și consultațiile video sunt disponibile. Toate canalele funcționează non-stop și sunt gratuite.
Mitul 8. „Nu voi putea apela pentru o altă persoană”
Realitate: Rudele, prietenii și colegii pot apela în numele persoanei cu problema. Vi se vor oferi instrumente de sprijin și sfaturi despre cum să motivați un iubit să apeleze la profesioniști.
Mitul 9. Nu mă vor suna după primul apel
Realitate: Când sunteți întrebat, puteți negocia o continuare: un apel înapoi 24-48 de ore mai târziu, urmat de întâlniri telefonice regulate pentru a monitoriza progresul și pentru a ajusta planul.
Mitul 10. „O linie fierbinte este inutilă dacă locuiesc într-o zonă îndepărtată”
Realitate: Serviciul este disponibil în Australia, indiferent de locația dvs. Consultațiile de chat și video funcționează fără restricții și, dacă este necesar, veți fi trimis la cel mai apropiat specialist regional.
Concluzie
Linia fierbinte a dependenței de jocuri de noroc din Australia dezvăluie toate miturile comune: este rapidă, gratuită, anonimă și disponibilă pentru oricine are dificultăți în jocurile de noroc sau dorește să sprijine o persoană iubită. Nu lăsați stereotipurile să vă oprească de la obținerea de ajutor expert în orice moment al zilei.
Mitul 1. „Este scump și consumatoare de timp”
Realitate: Apelarea 1800 858 858 este liberă de toate telefoanele fixe și telefoanele mobile din Australia și durează la fel de mult cât aveți nevoie - de la 5 minute pentru o consultare rapidă la un sprijin mai lung.
Mitul 2. „Nu voi fi înţeles dacă nu vorbesc engleza”
Realitate: Linia fierbinte oferă servicii de interpretariat în mai mult de 20 de limbi, inclusiv chineză, vietnameză, greacă și arabă. Puteți cere operatorului să conecteze imediat traducătorul atunci când formează numărul.
Mitul 3. „Cazuri extreme numai linie telefonică - gânduri sinucigașe”
Realitate: Serviciul ajută în orice stadiu: de la primele semne de atracție incontrolabilă la rate până la stadiul acut al dependenței. Consultanții vor oferi recomandări privind auto-deconectarea, planificarea financiară și rutarea către un specialist în persoană.
Mitul 4. „Trebuie să așteptați până când operatorul este liber pe linie”
Realitate: Timpul mediu de așteptare rareori depășește 2-3 minute. În timpul orelor de vârf, sarcina este mai mare, dar sistemul prioritizează apelurile cu semne de criză și menține coada în timp real.
Mitul 5. „Problema mea este prea mic pentru a apela”
Realitate: Nu există probleme „prea mici” cu dependența de jocuri. Sprijinul timpuriu reduce riscul de consecințe grave. Consultanții vor ajuta la evaluarea situației și vor oferi măsuri preventive.
Mitul 6. „Toate apelurile sunt înregistrate și ar putea afecta reputația mea”
Realitate: Apelurile sunt anonime și confidențiale. Fără consimțământul dvs., informațiile nu sunt transferate către terțe părți, cu excepția cazurilor de urgență de amenințare la adresa vieții sau sănătății.
Mitul 7. „Hotline este doar un telefon”
Realitate: Pe lângă apeluri, chat-ul de pe site-ul Gambling Help Online, corespondența prin e-mail și consultațiile video sunt disponibile. Toate canalele funcționează non-stop și sunt gratuite.
Mitul 8. „Nu voi putea apela pentru o altă persoană”
Realitate: Rudele, prietenii și colegii pot apela în numele persoanei cu problema. Vi se vor oferi instrumente de sprijin și sfaturi despre cum să motivați un iubit să apeleze la profesioniști.
Mitul 9. Nu mă vor suna după primul apel
Realitate: Când sunteți întrebat, puteți negocia o continuare: un apel înapoi 24-48 de ore mai târziu, urmat de întâlniri telefonice regulate pentru a monitoriza progresul și pentru a ajusta planul.
Mitul 10. „O linie fierbinte este inutilă dacă locuiesc într-o zonă îndepărtată”
Realitate: Serviciul este disponibil în Australia, indiferent de locația dvs. Consultațiile de chat și video funcționează fără restricții și, dacă este necesar, veți fi trimis la cel mai apropiat specialist regional.
Concluzie
Linia fierbinte a dependenței de jocuri de noroc din Australia dezvăluie toate miturile comune: este rapidă, gratuită, anonimă și disponibilă pentru oricine are dificultăți în jocurile de noroc sau dorește să sprijine o persoană iubită. Nu lăsați stereotipurile să vă oprească de la obținerea de ajutor expert în orice moment al zilei.
