Linie telefonică responsabilă și programe
Introducere
Linia telefonică nu este doar o primire de urgență a apelurilor într-o criză, ci și un mecanism de conectare și menținere a programelor responsabile de joc (RG). Consultanții nu ajută doar la ascultare, ci pun în practică limite, timeout-uri, auto-excludere și blocante terțe părți.
1. Stabilirea limitelor financiare
1. Evaluarea nevoilor
- La apelul inițial, consultantul află bugetul mediu și riscurile de cheltuieli suplimentare.
2. Instrucțiuni pas cu pas
- Prin cont personal: secțiunea „Joc Responsabil” → „Limite” → depozit zilnic/săptămânal/lunar și limită de pierdere.
3. Verificarea funcționării
- Consultantul sugerează efectuarea unui depozit de testare sau încercarea de a pune peste limită pentru a vă asigura de blocare.
2. Activați timeout și verificarea realității
1. Timeout (5-60 min)
- Consultantul explică unde să activeze „pauza” în aplicație sau pe site.
2. Verificarea realității
- Interval de selecție prompt (15-30 min) și detalii: fereastră pop-up cu timp și flux de date.
3. Control
- Re-aplicați după câteva zile: consultantul verifică cât de regulat întrerupeți.
3. Auto-excludere и BetStop
1. Autoexcluderea locală
- Ajutor în găsirea secțiunii de setări RG pe site-ul cazinoului și alegerea unui termen (3-12 luni).
2. Programul național BetStop
- Consultantul însoțește completarea formularului de pe BetStop, verificarea e-mail/SMS și explică „fereastra” sincronizării.
3. Interdicții de verificare
- Apel de urmărire după 24-48 de ore pentru testare: încercarea de a intra și pariurile trebuie blocate.
4. Filtre tehnice și instrumente terțe
1. Gamban/BetBlocker
- Link-uri și instrucțiuni de instalare pe Windows, macOS, iOS și Android.
2. DNS și găzduiește fișiere
- Recomandări pentru adăugarea de liste de domenii de cazinou în fișierul gazdelor sau prin OpenDNS.
3. Încuietori bancare
- Ordinul de solicitare a blocurilor MCC în bancă pentru codurile 7932 și 7995.
5. Sprijin pe termen lung
1. Contacte ulterioare
- Consultantul oferă o serie de apeluri sau chat-uri (după 3, 7 și 30 de zile) pentru a ajusta planurile.
2. Programe de grup și de familie
- Sesizare la cursuri de grup CBT și sesiuni de familie Gamblers Help.
3. Muncă independentă
- Păstrarea unui jurnal de auto-observare, auto-diagnosticarea regulată (PGSI) și conectarea unui „controler” dintre cei dragi.
Concluzie
Linia fierbinte este legătura dintre tine și setul complet de instrumente RG. Consultanții nu doar ascultă, dar sunt incluși în stabilirea limitelor, timeout, auto-excludere, filtre tehnice și un plan de sprijin pe termen lung. Apel pentru a pune imediat programe de joc responsabil în practică.
Linia telefonică nu este doar o primire de urgență a apelurilor într-o criză, ci și un mecanism de conectare și menținere a programelor responsabile de joc (RG). Consultanții nu ajută doar la ascultare, ci pun în practică limite, timeout-uri, auto-excludere și blocante terțe părți.
1. Stabilirea limitelor financiare
1. Evaluarea nevoilor
- La apelul inițial, consultantul află bugetul mediu și riscurile de cheltuieli suplimentare.
2. Instrucțiuni pas cu pas
- Prin cont personal: secțiunea „Joc Responsabil” → „Limite” → depozit zilnic/săptămânal/lunar și limită de pierdere.
3. Verificarea funcționării
- Consultantul sugerează efectuarea unui depozit de testare sau încercarea de a pune peste limită pentru a vă asigura de blocare.
2. Activați timeout și verificarea realității
1. Timeout (5-60 min)
- Consultantul explică unde să activeze „pauza” în aplicație sau pe site.
2. Verificarea realității
- Interval de selecție prompt (15-30 min) și detalii: fereastră pop-up cu timp și flux de date.
3. Control
- Re-aplicați după câteva zile: consultantul verifică cât de regulat întrerupeți.
3. Auto-excludere и BetStop
1. Autoexcluderea locală
- Ajutor în găsirea secțiunii de setări RG pe site-ul cazinoului și alegerea unui termen (3-12 luni).
2. Programul național BetStop
- Consultantul însoțește completarea formularului de pe BetStop, verificarea e-mail/SMS și explică „fereastra” sincronizării.
3. Interdicții de verificare
- Apel de urmărire după 24-48 de ore pentru testare: încercarea de a intra și pariurile trebuie blocate.
4. Filtre tehnice și instrumente terțe
1. Gamban/BetBlocker
- Link-uri și instrucțiuni de instalare pe Windows, macOS, iOS și Android.
2. DNS și găzduiește fișiere
- Recomandări pentru adăugarea de liste de domenii de cazinou în fișierul gazdelor sau prin OpenDNS.
3. Încuietori bancare
- Ordinul de solicitare a blocurilor MCC în bancă pentru codurile 7932 și 7995.
5. Sprijin pe termen lung
1. Contacte ulterioare
- Consultantul oferă o serie de apeluri sau chat-uri (după 3, 7 și 30 de zile) pentru a ajusta planurile.
2. Programe de grup și de familie
- Sesizare la cursuri de grup CBT și sesiuni de familie Gamblers Help.
3. Muncă independentă
- Păstrarea unui jurnal de auto-observare, auto-diagnosticarea regulată (PGSI) și conectarea unui „controler” dintre cei dragi.
Concluzie
Linia fierbinte este legătura dintre tine și setul complet de instrumente RG. Consultanții nu doar ascultă, dar sunt incluși în stabilirea limitelor, timeout, auto-excludere, filtre tehnice și un plan de sprijin pe termen lung. Apel pentru a pune imediat programe de joc responsabil în practică.
