Cum să motivați o persoană să apeleze la ajutor
Introducere
Adesea, dependenții se tem sau nu doresc să recunoască problema. Sarcina ta este de a împinge ușor pentru primul apel la Gamblers Help (1800 858 858) sau linia fierbinte Lifeline (13 11 14). Mai jos sunt tehnici specifice testate în practică.
1. Contact empatic
1. Alegeți momentul potrivit: calm, fără spectatori, nu în mijlocul conflictului.
2. I-mesaje: „Văd că este greu pentru tine, și este important pentru mine să ajut”.
3. Ascultare activă: Parafrază: „Spui că ești îngrijorat de pariuri, te aud”.
2. Concentrează-te pe valori
1. Legătură cu important: "Amintiți-vă cum am visat de o vacanță? Apel - vă va întoarce controlul și putem merge acolo"
2. Obiective și motivatori: întrebați: „Ce este mai important pentru dvs. acum - tarife sau...?” și subliniați valorile (familie, sănătate, carieră).
3. Minimizarea barierelor
1. Sunați împreună: Oferiți-vă să formați împreună: Sunteți pe linie, el vorbește după bunul plac.
2. Anonimat: Subliniați că nu este nevoie de nume și nimeni nu va recunoaște.
3. Formatul convenabil: în cazul în care telefonul este jenant - chat pe gamblinghelponline. org. au или SMS Lifeline („HELLO” → 0477 13 11 14).
4. Scripturi practice
Script 1: "Să încercăm să sunăm, voi sta lângă tine. Dacă nu vrei să continui, închidem imediat. '
Script 2: "Chat scris? Deschide gamblinghelponline. org. au - faceți clic pe "Chat acum", și acolo puteți scrie doar "Vreau ajutor""
Script 3: „Putem trimite SMS la Lifeline: HELLO la 0477 13 11 14 - răspunsul va veni în text”.
5. Utilizarea măsurilor externe
1. Auto-excluderea în numele jucătorului: emiteți o interdicție locală sau BetStop - aceasta va crea un „punct fără întoarcere”.
2. Blocante tehnice: Instalați unități Gamban sau MCC până când trece - reduceți tentația și creșteți motivația.
3. Controler: include un prieten care vă va aminti de acord și vă va sprijini atunci când sunați.
6. Armare pozitivă
1. Pași mici: laudă pentru orice acțiune - chiar și pentru vizualizarea site-ului Gamblers Help.
2. Recompense: Negociați un mic câștig frumos împreună după clopot (film, mers pe jos).
3. Amânarea deciziei: „Apel pe linie, iar mâine vom merge pentru înghețată împreună” - conexiunea de acțiune și experiență plăcută.
Concluzie
Motivația este o combinație de empatie, scripturi specifice, bariere externe și consolidare pozitivă. Utilizați tehnicile propuse, sunați sau ajutați la scrierea la chat, iar persoana va primi primul sprijin fără teamă sau îndoială.
Adesea, dependenții se tem sau nu doresc să recunoască problema. Sarcina ta este de a împinge ușor pentru primul apel la Gamblers Help (1800 858 858) sau linia fierbinte Lifeline (13 11 14). Mai jos sunt tehnici specifice testate în practică.
1. Contact empatic
1. Alegeți momentul potrivit: calm, fără spectatori, nu în mijlocul conflictului.
2. I-mesaje: „Văd că este greu pentru tine, și este important pentru mine să ajut”.
3. Ascultare activă: Parafrază: „Spui că ești îngrijorat de pariuri, te aud”.
2. Concentrează-te pe valori
1. Legătură cu important: "Amintiți-vă cum am visat de o vacanță? Apel - vă va întoarce controlul și putem merge acolo"
2. Obiective și motivatori: întrebați: „Ce este mai important pentru dvs. acum - tarife sau...?” și subliniați valorile (familie, sănătate, carieră).
3. Minimizarea barierelor
1. Sunați împreună: Oferiți-vă să formați împreună: Sunteți pe linie, el vorbește după bunul plac.
2. Anonimat: Subliniați că nu este nevoie de nume și nimeni nu va recunoaște.
3. Formatul convenabil: în cazul în care telefonul este jenant - chat pe gamblinghelponline. org. au или SMS Lifeline („HELLO” → 0477 13 11 14).
4. Scripturi practice
Script 1: "Să încercăm să sunăm, voi sta lângă tine. Dacă nu vrei să continui, închidem imediat. '
Script 2: "Chat scris? Deschide gamblinghelponline. org. au - faceți clic pe "Chat acum", și acolo puteți scrie doar "Vreau ajutor""
Script 3: „Putem trimite SMS la Lifeline: HELLO la 0477 13 11 14 - răspunsul va veni în text”.
5. Utilizarea măsurilor externe
1. Auto-excluderea în numele jucătorului: emiteți o interdicție locală sau BetStop - aceasta va crea un „punct fără întoarcere”.
2. Blocante tehnice: Instalați unități Gamban sau MCC până când trece - reduceți tentația și creșteți motivația.
3. Controler: include un prieten care vă va aminti de acord și vă va sprijini atunci când sunați.
6. Armare pozitivă
1. Pași mici: laudă pentru orice acțiune - chiar și pentru vizualizarea site-ului Gamblers Help.
2. Recompense: Negociați un mic câștig frumos împreună după clopot (film, mers pe jos).
3. Amânarea deciziei: „Apel pe linie, iar mâine vom merge pentru înghețată împreună” - conexiunea de acțiune și experiență plăcută.
Concluzie
Motivația este o combinație de empatie, scripturi specifice, bariere externe și consolidare pozitivă. Utilizați tehnicile propuse, sunați sau ajutați la scrierea la chat, iar persoana va primi primul sprijin fără teamă sau îndoială.