Hotline pentru adolescenți și tineri
Introducere
Adolescenții și tinerii sunt deosebit de vulnerabili la tarifele electronice rapide și la presiunea socială. În Australia, există linii speciale adaptate nevoilor lor: confidențiale, gratuite, fără proceduri complexe.
1. Telefon și SMS pentru tineri
Lifeline Youth
13 11 14 sau SMS „CHAT” pe 0477 13 11 14 - non-stop, anonim, fără majorarea tarifelor.
Consultanții sunt instruiți să lucreze cu adolescenții: folosesc un limbaj ușor de înțeles, dau tehnici specifice de auto-ajutor.
Jucătorii ajută tinerii
1800 858 858 (click pe opțiunea „Sunt sub 25”) - sfaturi privind riscurile jocului, emoțiile și protecția bugetului.
Blocante adolescente: explicați cum să stabiliți restricții de vârstă în dispozitive și rețele sociale.
2. Chat online și mesageri instant
Jocuri de noroc Ajutor Online Chat
La [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → „Chat acum” → selectați „sub 25”.
Formatul de text este convenabil pentru cei care nu sunt gata să vorbească cu voce tare sau nu au un loc retras.
WhatsApp/Telegramă roboți
Unele servicii interne rulează roboți pentru a se auto-diagnostica rapid și redirecționa către un consultant.
3. Specificul lucrului cu tinerii
1. Sesiuni scurte (15-30 min)
Contabilizarea pentru o atenție limitată, se concentreze pe rezolvarea uneia sau două probleme cheie.
2. Metode interactive
Teste, liste de verificare, sondaje emoji pentru a evalua starea de spirit și nivelurile de tensiune.
3. Gamificarea planului de acțiune
Lista de „quest-uri”: activați limita, întrerupeți cronometrul, înregistrați emoțiile.
4. Confidențialitate și securitate
Anonimat: nu puteți da un nume sau oferi detalii despre studiu sau muncă.
Spațiu sigur: Consilierul nu împărtășește informații părinților sau școlilor fără permisiunea dvs.
Măsuri tehnice: chat și SMS sunt criptate, istoricul este șters la cerere.
5. Rolul părinților și al îngrijitorilor
Consimțământul nu este necesar: adolescenții pot aplica singuri de la vârsta de 12 ani fără permisiunea scrisă.
Sesiuni comune: dacă doriți, puteți invita un părinte sau un prieten al „controlorului” - consultantul va explica cum să construiți împreună un plan de sprijin.
Educația adulților: în urma rezultatelor primei conversații, consultantul va oferi scurte recomandări părinților cu privire la modul de a menține conversația constructivă.
6. Etapele și resursele următoare
1. Contacte de urmărire: după primul dialog, puteți conveni asupra sesiunilor de chat repetate sau a mementourilor SMS.
2. Grupuri online și forumuri pentru tineri: camere speciale pentru colegi, unde fac schimb de hackuri de viață pentru autocontrol.
3. Aplicații mobile: Gamblers Help App cu o interfață tinerească, protecție PIN și notificări push despre sfârșitul limitelor.
Concluzie
Linia fierbinte pentru adolescenții și tinerii cu dependență de jocuri de noroc este un suport accesibil și adaptat: telefon, SMS, chat și mesageri instant. Aici vă înțeleg limba, respectă intimitatea și dau pași concreți: de la stabilirea limitelor la exerciții psihologice. Sunați și scrieți în orice moment - nu sunteți lăsat singur cu problema.
