Comisia australiană pentru comunicații și media (ACMA) și supravegherea acesteia
ACMA este o autoritate federală cheie care aplică Legea jocurilor de noroc interactive din 2001 și protejează vârsta minimă de 18 ani pentru jocurile de noroc online.
1. Autoritatea ACMA
Supravegherea AIG
ACMA se asigură că toate jocurile de noroc interactive disponibile rezidenților australieni respectă legea: fără pariuri sub 18 ani și fără pariuri „în joc” pe platforme fără licență.
Investigații și primirea reclamațiilor
Consumatorii și alți participanți la piață pot depune plângeri la ACMA cu privire la admiterea minorilor, încălcarea restricțiilor de vârstă sau ocolirea încuietorilor.
Emiterea instrucțiunilor (instrucțiuni de remediere)
Dacă sunt detectate încălcări sistemice, ACMA emite instrucțiuni obligatorii pentru operator pentru a elimina deficiențele în procedurile KYC și pentru a proteja vârsta.
2. Audituri și inspecții
1. Audituri programate
Verificări anuale ale operatorilor: analiza jurnalelor de înregistrare, verificarea prin DVS, integrarea cu BetStop și ACIP.
2. Inspecții neprogramate
Dacă este primită o plângere sau sunt detectate anomalii, ACMA poate solicita raportarea detaliată sau poate efectua o verificare „ascunsă” a platformei, inclusiv înregistrările de testare.
3. Mecanismul de sancțiuni
Angajament executoriu - un acord oficial cu ACMA pentru eliminarea încălcărilor la timp: publicat public și controlat de autoritatea de reglementare.
4. Interacțiunea cu alte corpuri
AUSTRAC
Monitorizează în comun conformitatea cu ACIP (cerința AML/CTF) și pragul de vârstă prin API-urile bancare.
Autoritățile de reglementare de stat/teritoriu
ACMA coordonează cu comisiile regionale (Liquor & Gaming NSW, Comisia VIC etc.) pentru aplicarea unificată a normelor de vârstă.
5. Instrumente și recomandări de la ACMA
1. Manualele operatorului
Instrucțiuni pas cu pas pentru implementarea verificărilor ACIP, DVS, integrarea cu BetStop și eșecurile de logare.
2. Resurse web educaționale
Publicarea de cazuri, liste de verificare și întrebări frecvente privind controlul vârstei pe site-ul oficial ACMA.
3. Rapoarte publice
Rapoarte trimestriale și anuale privind nivelul de conformitate al industriei cu standardele de vârstă, numărul de reclamații și măsuri luate.
Rezultat
ACMA joacă un rol central în protejarea vârstei minime de 18 ani a Australiei în jocurile de noroc online prin supravegherea respectării Legii privind jocurile de noroc interactive, efectuarea de audituri programate și neprogramate, eliberarea de rețete și impunerea de amenzi de milioane de dolari și coordonarea cu AUSTRAC și autoritățile regionale de reglementare.