Recomandările Comisiei Australiene pentru Jocuri de Noroc

Introducere

Vârsta minimă de 18 ani pentru a participa la jocurile de noroc online este stabilită în Interactive Gambling Act 2001. Comisia Australiană pentru Jocuri de Noroc (ACMA) a colaborat cu Consiliile de Stat și Teritoriu ale Miniștrilor pentru a elabora un set de recomandări menite să îmbunătățească eficacitatea îndeplinirii acestui prag și să protejeze minorii.

1. Consolidarea mecanismelor de verificare a vârstei

Verificarea obligatorie a mai multor factori

Integrarea serviciilor eID (AusID, Equifax, DocuSign ID) pentru verificarea automată a pașaportului și a datelor conducătorului auto.
Verificare în doi pași: verificare automată plus audit manual aleatoriu al documentelor (cel puțin 5% din conturile noi).

Schimbul de date între operatori

Creați un registru centralizat de eșec de vârstă disponibil tuturor operatorilor licențiați.
Sincronizați în mod regulat listele de conturi blocate și suspecte.

2. Standarde de control publicitar

Filtre de vârstă uniforme în toate canalele

Configurarea direcționării „18 +” în rețelele sociale (Facebook, Instagram, TikTok), DSP și platforme contextuale.
Blocarea automată a publicității prin cuvinte cheie („poker”, „pariuri”, „cazinou”) pentru utilizatorii fără o vârstă confirmată.

Constrângeri de timp crescute

Recomandare pentru extinderea ferestrei de difuzare a publicității (ex. 21: 00-05: 00) pentru TV și radio.
Plasarea de urmărire în podcast-uri și fluxuri: marcarea obligatorie „Numai 18 +” și avertizarea pe audio.

3. Monitorizare și raportare

Raportarea trimestrială a operatorilor

Statistici privind tentativele de înregistrare a minorilor, blocarea cazurilor și rezultatele recursului.
Indicatori de performanță KYC: ponderea erorilor în verificare și timp de procesare a cererii.

Audituri independente de conformitate

Implicarea auditorilor acreditați (o dată pe an) pentru a revizui toate procedurile de verificare și publicitate.
Publicarea unui scurt rezultat de audit în domeniul public (rezumatul raportului).

4. Sancțiuni și executare

Scala de penalizare progresivă

Cuantumul amenzii depinde de numărul de minori admiși: de la avertisment la blocarea licenței pentru încălcări repetate.
Introducerea unui „sistem de puncte”: fiecare înregistrare aprobată = punct de penalizare, la atingerea pragului - suspendarea licenței.

Încurajarea celor mai bune practici

„Semn de fiabilitate”: recunoașterea publică a operatorilor cu zero încălcări pe an.
Reducerea sarcinii fiscale (credit de audit) pentru societățile care au pus în aplicare măsurile recomandate.

5. Educarea și colaborarea cu părțile interesate

Campanii educaționale pentru părinți

Programe comune ACMA și eSafety: webinarii, broșuri și cursuri online privind recunoașterea riscurilor jocurilor de noroc adolescente.
Platforma „Gambling Safe Families” cu teste interactive și liste de verificare.

Parteneriate pentru platforma tehnologică

Un canal direct pentru schimbul de informații între autoritatea de reglementare și rețelele sociale/serviciile de streaming despre încălcarea restricțiilor de vârstă.
Notifică automat operatorii atunci când campaniile publicitare sunt detectate fără filtrul corect 18 +.

6. Suport științific și bază de cercetare

Cercetare multicoloră

Încurajarea universităților și a ONG-urilor să efectueze sondaje și experimente privind eficacitatea diferitelor mecanisme de poartă a vârstei.
Publicarea „Indicelui anual de protecție a juvenililor” cu un rating al operatorilor pe baza rezultatelor cercetării.

Efecte pe termen lung

Urmărirea ratelor de dependență de jocuri de noroc pentru tineri (18-21 ani) prin colaborarea cu Mintal Health Australia.
Analiza corelației dintre înăsprirea controlului vârstei și nivelul migrației ilegale a jucătorilor către platformele offshore.

Concluzie

Recomandările Comisiei Australiene pentru Jocuri de Noroc sunt o strategie pe mai multe niveluri: de la verificarea tehnică strictă și filtre publicitare la sancțiuni și stimulente, inițiative educaționale și sprijin științific. Implementarea acestora va oferi o protecție fiabilă minorilor și va consolida legitimitatea jocurilor de noroc online la o vârstă minimă de 18 ani.