Etapele cazului: cazuri reale de încălcare a restricțiilor de vârstă

Introducere

În Australia, Interactive Gambling Act 2001 interzice strict acceptarea pariurilor de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Pentru încălcarea acestei reguli, autoritatea federală de reglementare ACMA și comisiile regionale (în special VGCCC din Victoria) au dreptul de a investiga, aplica amenzi administrative și chiar de a începe urmărirea penală.

Cazul 1. în vârstă de 16 ani, Tabcorp pub jucător (Victoria)

Esența încălcării: un adolescent de 16 ani din mai 2022 până în octombrie 2023, folosind terminale controlate în mod nesigur, a făcut mai mult de 30 de pariuri în valoare de aproape 100.000 AUD.
Răspunsul autorității de reglementare: VGCCC, prin intermediul instanțelor, a cerut Tabcorp să nu mai accepte numerar în zonele neproprietărite ale pub-urilor și cluburilor, cu excepția cazului în care accesul minorilor este controlat de personal.
Consecințe pentru operator:
  • Suspendarea capacității de a accepta numerar în zone neverificate.
  • Lansarea programului obligatoriu de instruire a personalului și instalarea monitorizării CCTV în punctele cu probleme.

Cazul 2. Corect Pariu Pty Ltd amendă (Coburg TAB)

Fapt de încălcare: operatorul TAB Coburg în noiembrie 2023 a acceptat tarife de la un client minor fără verificarea corectă a documentelor.
Decizia instanței: 13 februarie 2024 Magistratul Hodgson a aplicat o amendă de 3.000 AUD pentru pariul corect și a dispus rambursarea cheltuielilor legale în valoare de 5.500 AUD.
Concluziile autorității de reglementare: VGCCC a menționat că măsurile luate după incident (instruirea personalului, un control sporit în timpul înregistrării) au îndeplinit cerințele, prin urmare, a fost aleasă o sancțiune moderată împotriva operatorului.

Cazul 3. Operare VGCCC masivă: 14 cazuri împotriva a 10 operatori

Domeniul de anchetă: Într-o revizuire de luni de zile a încălcărilor legislative, echipa VGCCC a adunat dovezi ale 14 episoade de minori admiși la pariuri pe diferite platforme.
Acțiuni în justiție: în februarie 2025, au fost depuse 14 rechizitorii împotriva a 10 persoane juridice, amenzile totale depășind 500.000 AUD.
Măsuri-cheie:
  • O cerință strictă pentru introducerea KYC în mai multe etape și verificarea vârstei prin servicii eID terțe părți.
  • Dezvăluirea publică a listei acuzaților și transferul materialelor către poliție pentru o posibilă urmărire penală.

Concluzii și lecții

1. Verificarea fiabilă a vârstei nu este o formalitate: o formă simplă de dată a nașterii fără verificarea documentelor este ușoară și duce la sancțiuni grave.
2. Rolul personalului și al formării: Cazurile TAB și Tabcorp de la Coburg au arătat că, fără formarea regulată a angajaților și monitorizarea CCTV, controlul nu a fost posibil.
3. Semnificația investigațiilor pe scară largă: Seria de cazuri VGCCC demonstrează că verificările sistemice și sancțiunile dure creează un efect de descurajare pentru întreaga industrie.

Recomandări pentru operatori

Integrați soluții eID certificate (AusID, Equifax) cu tokenizarea rezultatelor verificării.
Efectuați audituri manuale lunare de cel puțin 5% din înregistrările noi.
Publicarea în domeniul public a rapoartelor privind inspecțiile și încercările identificate de a ocoli barierele de vârstă.

Îndeplinirea vârstei minime de 18 ani este o piatră de temelie a reglementării jocurilor de noroc online în Australia. Cazurile reale arată că autoritățile de reglementare sunt pregătite să acționeze în mod decisiv: de la aplicarea a mii de amenzi la cazurile penale. Verificarea la timp și fiabilă, susținută de formarea și controlul tehnic al personalului, evită consecințele grave și consolidează încrederea în piața juridică.