Confidențialitate atunci când utilizați instrumente RG

Introducere

Utilizarea instrumentelor de joc responsabil (RG) implică transferul de date personale și comportamentale către operator. Este important să înțelegem ce informații sunt colectate, cum sunt protejate și cine are acces la acestea. Mai jos sunt datele: politica de confidențialitate, schimbul de date și drepturile dumneavoastră.

1. Ce date sunt colectate

1. Personal: numele complet, data nașterii, adresa, contactele (e-mail, telefon) - în timpul verificării și BetStop.

2. Gaming: istoria depunerilor, pariurilor, câștigurilor, sesiunilor, activarea limitelor și timeout-urilor.

3. Diagnostic: rezultatele testelor PGSI/SOGS, apeluri de sprijin, auto-excludere.

2. Cum sunt stocate și protejate datele

Criptare: toate datele din baza de date a operatorului și în timpul transmiterii (TLS/SSL) sunt criptate în conformitate cu standardul AES-256.

Controlul accesului: numai angajații autorizați ai departamentului RG și controlul auditului pot vizualiza jurnalele evenimentelor RG.

Păstrare: Datele sunt păstrate nu mai mult decât necesită licența (de obicei 5 ani), apoi anonimizate sau șterse.

3. Schimbul de date cu servicii externe

1. BetStop: numai numele complet, data nașterii și ID-ul contului local pentru sincronizarea autoexcluderii sunt transmise.

2. Furnizori KYC/AML: la verificarea documentelor, o parte a datelor (scanări ID) pot fi stocate pe partea furnizorului până la verificare, apoi șterse prin SLA.

3. Parteneri de sprijin: numărul de apeluri către jucători Ajutor sau psihologi sunt transmise numai cu consimțământul dumneavoastră.

4. Drepturile dumneavoastră și gestionarea datelor

Cerere de acces: puteți solicita un raport complet privind înregistrările dvs. RG prin intermediul „Solicitării de date” în contul dvs. personal.

Corectarea și ștergerea: aveți dreptul să corectați inexactitățile datelor cu caracter personal și după expirarea perioadei de stocare - să ștergeți istoricul evenimentelor RG.

Opt-out de marketing: instrumentele RG nu transferă datele în bazele de date de marketing, sunteți exclus automat din listele de corespondență cu auto-excludere.

5. Sfaturi de confidențialitate

1. Utilizați un e-mail separat pentru RG: minimizați amestecarea jocurilor și a corespondenței personale.

2. Autentificare cu doi factori: Protejarea accesului la cont va împiedica terții să vă vadă limitele și istoricul.

3. Citiți politica de confidențialitate: înainte de a activa orice instrument, citiți secțiunea „Protecția datelor” de pe site-ul operatorului.

Concluzie

Atunci când utilizați instrumente RG, datele dvs. sunt strict reglementate: criptate, stocate pentru o perioadă limitată de timp și disponibile numai unui cerc îngust de specialiști. Controlați accesul, puteți solicita rapoarte și remedieri, iar integrarea cu furnizorii BetStop și KYC are loc în conformitate cu un set minim de câmpuri. Urmați instrucțiunile de bază - iar confidențialitatea dvs. va fi protejată în mod fiabil.