Как работает BetStop — общенациональный реестр

1. Что такое BetStop и зачем он нужен

BetStop — это национальный реестр самоисключения, запущенный 21 августа 2023 года Австралийским правительством в рамках Национальной модели защиты потребителей онлайн-гемблинга . Он позволяет любой совершеннолетней личности в Австралии одним действием заблокировать себя от всех лицензированных операторов онлайн- и телефонных ставок, исключая необходимость подавать запрос каждому провайдеру отдельно .

2. Область покрытия и правовая основа

Все провайдеры, имеющие лицензию на интерактивные ставки в Австралии (онлайн и по телефону), обязаны интегрироваться с BetStop через API ACMA (Австралийский регулятор связи и СМИ). При каждом входе или попытке совершить ставку провайдер сверяет данные клиента с реестром и в случае совпадения автоматически отклоняет операцию . Нарушение этих требований влечёт за собой административные санкции вплоть до многомиллионных штрафов .

3. Процесс регистрации

1. Подача заявки: пользователь заходит на betstop.gov.au и заполняет форму регистрации: указывает ФИО, дату рождения, адрес электронной почты и мобильный телефон .
2. Верификация: для подтверждения личности загружается австралийский паспорт, водительское удостоверение или Medicare-карта.
3. Выбор срока: на выбор доступны временные периоды от 24 часов до пожизненного исключения. После подтверждения (через SMS или e-mail) блокировка вступает в силу либо сразу, либо после «периода охлаждения» (до 72 часов) в зависимости от типа исключения .
4. Единая блокировка: при активации записи в реестре все лицензированные операторы получают уведомление и прекращают обслуживание заявителя.

4. Техническая реализация

API-интеграция: провайдеры обращаются к сервису BetStop при каждом запросе на ставку или депозит.
Моментальный отказ: если клиент числится в реестре, система возвращает код «Self-Excluded» и не позволяет совершить операцию .
Кросс-платформенность: блокировка действует на веб-сайтах, мобильных и десктоп-приложениях, а также через сторонние интерфейсы операторов.

5. Обязанности и контроль провайдеров

Лицензированные компании обязаны:
  • проверять каждого клиента по BetStop при авторизации и перед каждой транзакцией;
  • блокировать всякую маркетинговую коммуникацию с самисключёнными лицами;
  • отчитываться перед ACMA о числе проверок и блокировок по реестру .

ACMA вправе проверять соблюдение правил и взыскивать с нарушителей сборы и штрафы по закону о национальном реестре (Cost Recovery Levy Act 2019) .

6. Преимущества и ограничения

Преимущества:
  • единый шаг для блокировки у всех операторов;
  • бесплатность сервиса для пользователя;
  • гибкость сроков — от коротких пауз до пожизненного бана.

Ограничения:
  • не охватывает не-лицензированные зарубежные сайты и офлайн-казино;
  • зависит от добросовестности операторов в своевременной проверке реестра ;
  • возможны попытки обхода через новые данные или сторонние платежные методы.

7. Как проверить свой статус

Личный кабинет BetStop: отображает дату начала и окончания исключения.
Уведомления от операторов: при попытке ставки придёт сообщение «Вы зарегистрированы в BetStop до \[дата]».
Поддержка ACMA: горячая линия Gambling Help Online (1800 858 858) и служба поддержки BetStop готовы помочь в случае технических вопросов.

BetStop стал ключевым механизмом защиты австралийцев от вреда азартных игр, обеспечивая простой, надёжный и централизованный способ самоисключения из лицензированных операторов. Его эффективность зависит от широты охвата и строгого соблюдения операторов, а для пользователя сервиса это — минимальный барьер к долгожданному перерыву в игре.