Горячая линия помощи при игровой зависимости в Австралии

Игровая зависимость — это серьёзная проблема, с которой сталкиваются тысячи австралийцев. Потеря контроля над азартными играми может привести к финансовым, эмоциональным и социальным последствиям. Важно знать, что помощь доступна круглосуточно, и вы можете обратиться за ней анонимно и бесплатно.

Основная линия поддержки — Gambling Help Online

Телефон: 1800 858 858 (бесплатно, 24/7, по всей Австралии)
Сайт: www.gamblinghelponline.org.au(https://www.gamblinghelponline.org.au)
Услуги:
  • Онлайн-чат с консультантом
  • Психологическая поддержка
  • Помощь в кризисных ситуациях
  • Конфиденциально и анонимно

Как горячая линия может помочь?

Обратившись, вы можете:
  • поговорить с опытным консультантом
  • получить рекомендации, как справиться с тягой к игре
  • узнать о возможностях самоисключения
  • записаться на бесплатные консультации в вашем регионе
  • получить помощь в решении долговых или семейных проблем, связанных с игрой

Доступно каждому

Не имеет значения:
  • играете ли вы онлайн или в офлайн-казино
  • используете ли поки, ставки на спорт или карточные игры
  • сколько вам лет и где вы живёте

Помощь есть. И она абсолютно бесплатна.

Онлайн-чат — поддержка без звонка

Если вы не хотите звонить, используйте чат на сайте Gambling Help Online. Это особенно удобно:
  • если вы стесняетесь разговаривать вслух
  • если вы хотите получить совет быстро
  • если вы находитесь на работе или в дороге

💡Чат доступен ежедневно, в том числе по выходным.

Поддержка в вашем регионе

Каждый штат и территория Австралии имеют дополнительные сервисы:
Штат/территорияСайт/контакт
NSWgamblinghelp.nsw.gov.au(https://www.gamblinghelp.nsw.gov.au)
VICresponsiblegambling.vic.gov.au(https://www.responsiblegambling.vic.gov.au)
QLDgamblinghelpqld.org.au(https://www.gamblinghelpqld.org.au)
WAmylifechoices.org.au(https://www.mylifechoices.org.au/gambling-help)
SAproblemgambling.sa.gov.au(https://www.problemgambling.sa.gov.au)

Когда стоит обратиться?

если вы тратите больше, чем можете себе позволить
если игра мешает работе, семье или здоровью
если вы испытываете вину или тревогу после игры
если не можете остановиться — даже при проигрышах
если вы брали деньги в долг ради ставок

Вы не одни

Помощь — это первый шаг к восстановлению.
Позвоните или напишите — даже один разговор может изменить многое.

Позвоните прямо сейчас: 1800 858 858
Или напишите: www.gamblinghelponline.org.au(https://www.gamblinghelponline.org.au)

Вы заслуживаете жизни без зависимости. Поддержка — рядом.

Основные темы

Игровая зависимость

Краткое объяснение природы игровой зависимости, её ключевых признаков: навязчивые мысли, утрата контроля, финансовые и социальные последствия. Помощь через горячую линию Gamblers Help и первые шаги к решению проблемы.

Узнать больше →

Нужна помощь?

Пять конкретных сигналов, указывающих на необходимость обратиться за поддержкой: навязчивые мысли, финансовые трудности, влияние на отношения и здоровье. Что делать дальше — горячая линия Gamblers Help и первые шаги к восстановлению контроля.

Узнать больше →

Вовремя за поддержкой

Пять конкретных причин, по которым ранний запрос помощи при игровой зависимости снижает ущерб для бюджета, здоровья и отношений. Как своевременный звонок на горячую линию Gamblers Help помогает предотвратить серьёзные последствия.

Узнать больше →

Gambling Help Online

Подробное руководство по использованию сервиса Gambling Help Online — круглосуточной бесплатной и анонимной поддержки для австралийцев с проблемами азартных игр: форматы помощи, как подключиться, какие сервисы доступны и что ожидать от первой консультации.

Узнать больше →

Круглосуточная помощь

Инструкции по доступу к бесплатной 24/7 поддержке для тех, кто сталкивается с проблемами азартных игр: горячие линии Gamblers Help, Lifeline и онлайн-чат Gambling Help Online. Без верификации, анонимно и конфиденциально.

Узнать больше →

Как звонить на горячую линию

Подробная инструкция по вызову бесплатной круглосуточной горячей линии Gamblers Help из всех штатов и территорий Австралии — с мобильного, городского телефона, через VoIP, TTY и при отсутствии сигнала.

Узнать больше →

Анонимная поддержка

Как работают анонимные и конфиденциальные консультации горячей линии Gamblers Help и Lifeline: принципы общения, защита данных, отсутствие обязательств по раскрытию личности и гарантии приватности.

Узнать больше →

Вопросы на горячую линию

Перечень конкретных тем и запросов, которые можно обсуждать с консультантами Gamblers Help и Lifeline: от настройки лимитов и тайм-аута до психологической поддержки, финансовых советов и направления к специалистам.

Узнать больше →

Роль консультанта

Разбор конкретных услуг консультанта Gamblers Help и Lifeline: психологическая поддержка, разработка плана контроля, настройка RG-инструментов, направление к специалистам и помощь родным.

Узнать больше →

Подготовка данных

Список ключевой информации, которую стоит иметь под рукой перед звонком на Gamblers Help или Lifeline: суммы и частота ставок, финансовый баланс, эмоциональное состояние, краткая история проблемы и контакт «контролёра».

Узнать больше →

Онлайн-чат RG

Подробная инструкция по использованию онлайн-чата Gambling Help Online: подключение, формат общения, преимущества перед звонком и случаи, когда текстовый формат эффективнее.

Узнать больше →

Видеоконсультирование

Пошаговая инструкция по записи и проведению личных сеансов по видеосвязи с консультантом Gamblers Help: технические требования, формат встречи, темы обсуждения и рекомендации по подготовке.

Узнать больше →

Email-поддержка

Чёткое руководство по получению помощи через электронную почту и онлайн-формы Gamblers Help и Gambling Help Online: как отправить запрос, что указать, сроки ответа и преимущества текстового формата.

Узнать больше →

Срочная помощь при RG

Пошаговая инструкция для австралийцев в остром кризисе игровой зависимости: экстренные номера (000, Lifeline, Gamblers Help), онлайн-чат, SMS-службы и алгоритм действий при мыслительных или поведенческих рисках.

Узнать больше →

Языковая поддержка

Подробный обзор доступных языков и переводческих сервисов на горячей линии Gamblers Help и Lifeline: как запросить интерпретатора по TIS National, воспользоваться чат-переводчиком и получить поддержку на родном языке.

Узнать больше →

Поддержка аборигенов

Специальные программы и горячие линии для Aboriginal и Torres Strait Islander: культурно адаптированная помощь, местные консультанты, семейные и общинные службы, а также дистанционные ресурсы Gamblers Help.

Узнать больше →

Альтернативная связь

Все каналы анонимной и бесплатной поддержки при игровой зависимости в Австралии помимо телефонного звонка: онлайн-чат, email и формы обратной связи, SMS-службы, видеоконсультации, локальные пункты помощи и группы в мессенджерах.

Узнать больше →

Истории помощи

Три реальные (анонимизированные) истории австралийцев, которые впервые позвонили на горячую линию Gamblers Help, получили поддержку и вернули контроль над азартом. Пошаговый разбор их запроса, рекомендаций консультанта и дальнейших результатов.

Узнать больше →

Линия vs терапия

Сравнение экстренной анонимной помощи по телефону и разовых консультаций с долгосрочной терапией и стационарным лечением: скорость отклика, формат общения, глубина проработки, стоимость и целевая аудитория.

Узнать больше →

Помощь близким

Конкретные инструкции для родных и друзей: как обращаться на горячие линии Gamblers Help и Lifeline за советом по поддержке зависимого, защите себя и семье, выстраиванию границ, участию в группах поддержки и детокс-планах.

Узнать больше →
Всего найдено 67