Помощь в кризисной ситуации (паника, долги, мысли о суициде)

Введение

1. Признание острого состояния

1. Опознать кризис: сильное сердцебиение, потливость, навязчивые мысли, безысходность.
3. Настроить себя на помощь: помнить — любой звонок может спасти жизнь.

2. Немедленный контакт со службой кризисной помощи

1. Если есть суицидальные мысли или угроза жизни:

• – Немедленно звоните 000 (Triple Zero) и просите «психиатрическую помощь».
2. Психологическая экстренная поддержка:
• – Lifeline: 13 11 14 — круглосуточно, анонимно, бесплатно.
• – SMS Lifeline: отправьте «HELLO» на 0477 13 11 14 для текстовой поддержки.
3. Игровая зависимость с кризисом:
• – Gamblers Help: 1800 858 858 — экстренное консультирование, инструкции по финансовой стабилизации и психологическому анкеру.

3. Стабилизация эмоционального состояния

1. Техника 5-4-3-2-1: перечислите вслух 5 предметов вокруг, 4 звука, 3 ощущения, 2 запаха, 1 вкус.
2. Дыхательное упражнение: вдох 4 с, задержка 4 с, выдох 6 с; повторить 5 раз.
3. Физическое отвлечение: холодный компресс на лицо, короткая прогулка на свежем воздухе.

4. Первичные финансовые меры

1. MCC-блокировка карт: позвоните в банк и запретите транзакции по кодам 7932/7995.
2. Удаление платёжных данных: удалите карты из аккаунтов казино и кошельков.
3. Раздельные финансы: временно снимите доступ зависимого к основному счёту семьи.

5. Созвон с «контролёром»

1. Назначьте доверенное лицо: друг или родственник, который сейчас рядом с вами.
2. Сообщите о плане: попросите остаться онлайн/офлайн и поддержать с упражнениями по стабилизации.
3. Совместный звонок на линию: «Мы вместе звоним, помогите нам сейчас справиться».

6. Дальнейшее сопровождение

1. Follow-up-консультации: договоритесь с консультантом о звонках через 24 ч и 72 ч для проверки состояния.
2. Запись на терапию: через Gambling Help Online или Gamblers Help закажите видеосессию или очную встречу.
3. Группы поддержки: срочно присоединяйтесь к кризисным чатам и форумам, например, в Lifeline online или Gam-Anon.

Заключение

В критической ситуации главное — не оставаться наедине со страхом и долгами. Сразу звоните 000 при угрозе жизни, дальше — Lifeline (13 11 14) и Gamblers Help (1800 858 858) для экстренной психологической и финансовой стабилизации. Используйте техники дыхания и отвлечения, подключайте «контролёра» и не откладывайте follow-up — это спасёт здоровье и жизнь.