Личный план восстановления при помощи горячей линии

Введение

Личный план восстановления — структурированный набор мероприятий, которые вы обсудите и запишете вместе с консультантом горячей линии. Такой план помогает перейти от кризиса к контролю, сочетая технические, поведенческие и социальные меры.

Шаг 1. Первый контакт и оценка ситуации

1. Звонок на 1800 858 858 (Gamblers Help) или 13 11 14 (Lifeline).
2. Краткий опрос: частота ставок, суммы потерь, эмоциональное состояние, долговая нагрузка.
3. Самодиагностика: консультант предложит пройти онлайн-тест PGSI либо устно задаст ключевые вопросы из DSM-5.
4. Формирование цели: вы вместе с консультантом определяете один главный запрос («уменьшить расходы», «прекратить бездумную игру»).

Шаг 2. Настройка немедленных RG-инструментов

1. Финансовые лимиты
– Депозитный и loss-лимит в личном кабинете казино (например, 50 AUD в день).
2. Тайм-аута и реалити-чеки
– Тайм-аута 30 мин и напоминания каждые 20 мин с данными о расходах.
3. Технические блокировщики
– Установка Gamban или BetBlocker; MCC-блокировка в банке (касательно кодов 7932/7995).
4. Самоисключение
– Приготовить локальное self-exclusion или заявку в национальный реестр BetStop (консультант проведёт через форму).

Шаг 3. Поведенческие и психологические меры

1. Дневник самонаблюдения
– Запись эмоций, триггеров, времени и сумм ставок.
2. Техника «рефрейминг»
– Переформулирование мыслей: «Не проиграл, а проверил лимиты».
3. Эмоциональные анкеры
– Простые дыхательные упражнения (4-7-8) при желании сыграть.
4. Подключение «контролёра»
– Доверенное лицо получает уведомления о попытках пополнения или превышении времени игры.

Шаг 4. Социальная и профессиональная поддержка

1. Follow-up-звонки
– Договоритесь о двух повторных контактах через 3 и 7 дней.
2. Групповые сессии
– Запись в Gamblers Anonymous или семейную группу Gam-Anon.
3. Видеоконсультации
– Назначьте серию из 3–5 видеосессий с психологом через Gambling Help Online.
4. Финансовый консультант
– По направлению от линии — встреча с аккредитованным специалистом Financial Counselling Australia.

Шаг 5. Долгосрочный мониторинг и корректировка

1. Повторные тесты
– PGSI каждые 3 месяца для оценки прогресса.
2. Ревизия плана
– Ежеквартальный обзор лимитов, тайм-аута и дневника вместе с консультантом.
3. Профилактические вебинары
– Участие в ежемесячных уроках когнитивных техник и бюджетирования.
4. Поддержка peer-support
– Регулярная связь с волонтёром-тьютором, прошедшим через зависимость.

Заключение

Индивидуальный план восстановления, составленный вместе с горячей линией, сочетает технические барьеры, психологические техники и социальную поддержку. Чёткая структура — от первого звонка до долгосрочного мониторинга — поможет сохранить контроль, снизить риски рецидива и вернуть качество жизни.