Как получить срочную помощь, если ситуация критическая
Введение
При углублённой зависимости или суицидальных мыслях затягивать нельзя — нужна немедленная помощь. Ниже — чёткий план: куда звонить, какие службы подключать и какие шаги предпринять, чтобы обезопасить себя или близкого.
1. Разметка критической ситуации
Суицидальные или деструктивные мысли
Потеря ориентации времени/дня и невозможность остановиться
Резкое ухудшение эмоционального состояния: паника, агрессия, отчаяние
Финансовый коллапс: угрозы взыскания долгов, мысли о самоубийстве из-за долгов
Признаки абстиненции: сильная тревога, нарушение сна, физические симптомы при попытке отвлечься
2. Экстренные номера
1. 000 (Triple Zero)
– Немедленно вызывайте, если угроза жизни или безопасности: суицидальные намерения, риск насилия или тяжелая паническая атака.
2. Lifeline
– 13 11 14 (24/7) — кризисная психологическая поддержка, экстренная помощь при суицидальных мыслях.
3. Beyond Blue Support Service
– 1300 22 4636 (24/7) — помощь при сильной тревоге и депрессии.
3. Горячая линия Gamblers Help
1800 858 858 (24/7)
Анонимно и бесплатно — консультанты помогают мгновенно настроить лимиты, тайм-аута и прописать первые шаги выхода из кризиса.
Если телефон недоступен, переходите к онлайн-чатам (см. пункт 4).
4. Онлайн-чат и SMS-службы
1. Gambling Help Online Chat
– [https: //www.gamblinghelponline.org.au](https: //www.gamblinghelponline.org.au) → «Chat now» (круглосуточно).
2. SMS-поддержка Lifeline
– Отправьте SMS «HELLO» на 0477 13 11 14 для текстовой беседы.
3. Email-консультация
– [support@gamblinghelponline.org.au](mailto: support@gamblinghelponline.org.au) — ответ в течение 24 ч, если голосовой/чат недоступен.
5. Что делать во время ожидания помощи
1. Перевести симптомы в физическую активность
– Сделайте 5–10-минутную прогулку, дыхательное упражнение или холодный компресс.
2. Оставаться наедине с «контролёром»
– Сообщите другу или родственнику о своей тревоге, попросите остаться онлайн до конца сессии.
3. Включить тайм-аут в казино
– Активируйте мгновенный перерыв (5–60 мин) через личный кабинет — вы потеряете доступ к ставкам.
6. Дальнейшие шаги после выхода из острой фазы
Записаться на видеоконсультацию через Gambling Help Online.
Настроить долгосрочные RG-инструменты: self-exclusion, лимиты, технические фильтры.
Обратиться к специалисту: психолог или КПТ-терапевт для проработки глубинных причин.
Группы поддержки: Gamblers Anonymous, онлайн-форумы.
Заключение
В острой кризисной ситуации каждый момент на счету. Сначала 000 или 13 11 14 (Lifeline), затем 1800 858 858 (Gamblers Help), онлайн-чат или SMS. Активируйте тайм-аут, подключайте «контролёра», а после стабилизации переходите к долгосрочной работе с RG-инструментами и профессиональной помощью. берегите себя и не медлите с экстренным звонком.
При углублённой зависимости или суицидальных мыслях затягивать нельзя — нужна немедленная помощь. Ниже — чёткий план: куда звонить, какие службы подключать и какие шаги предпринять, чтобы обезопасить себя или близкого.
1. Разметка критической ситуации
Суицидальные или деструктивные мысли
Потеря ориентации времени/дня и невозможность остановиться
Резкое ухудшение эмоционального состояния: паника, агрессия, отчаяние
Финансовый коллапс: угрозы взыскания долгов, мысли о самоубийстве из-за долгов
Признаки абстиненции: сильная тревога, нарушение сна, физические симптомы при попытке отвлечься
2. Экстренные номера
1. 000 (Triple Zero)
– Немедленно вызывайте, если угроза жизни или безопасности: суицидальные намерения, риск насилия или тяжелая паническая атака.
2. Lifeline
– 13 11 14 (24/7) — кризисная психологическая поддержка, экстренная помощь при суицидальных мыслях.
3. Beyond Blue Support Service
– 1300 22 4636 (24/7) — помощь при сильной тревоге и депрессии.
3. Горячая линия Gamblers Help
1800 858 858 (24/7)
Анонимно и бесплатно — консультанты помогают мгновенно настроить лимиты, тайм-аута и прописать первые шаги выхода из кризиса.
Если телефон недоступен, переходите к онлайн-чатам (см. пункт 4).
4. Онлайн-чат и SMS-службы
1. Gambling Help Online Chat
– [https: //www.gamblinghelponline.org.au](https: //www.gamblinghelponline.org.au) → «Chat now» (круглосуточно).
2. SMS-поддержка Lifeline
– Отправьте SMS «HELLO» на 0477 13 11 14 для текстовой беседы.
3. Email-консультация
– [support@gamblinghelponline.org.au](mailto: support@gamblinghelponline.org.au) — ответ в течение 24 ч, если голосовой/чат недоступен.
5. Что делать во время ожидания помощи
1. Перевести симптомы в физическую активность
– Сделайте 5–10-минутную прогулку, дыхательное упражнение или холодный компресс.
2. Оставаться наедине с «контролёром»
– Сообщите другу или родственнику о своей тревоге, попросите остаться онлайн до конца сессии.
3. Включить тайм-аут в казино
– Активируйте мгновенный перерыв (5–60 мин) через личный кабинет — вы потеряете доступ к ставкам.
6. Дальнейшие шаги после выхода из острой фазы
Записаться на видеоконсультацию через Gambling Help Online.
Настроить долгосрочные RG-инструменты: self-exclusion, лимиты, технические фильтры.
Обратиться к специалисту: психолог или КПТ-терапевт для проработки глубинных причин.
Группы поддержки: Gamblers Anonymous, онлайн-форумы.
Заключение
В острой кризисной ситуации каждый момент на счету. Сначала 000 или 13 11 14 (Lifeline), затем 1800 858 858 (Gamblers Help), онлайн-чат или SMS. Активируйте тайм-аут, подключайте «контролёра», а после стабилизации переходите к долгосрочной работе с RG-инструментами и профессиональной помощью. берегите себя и не медлите с экстренным звонком.
