Бесплатные программы помощи в Австралии
1. Национальная служба «Gambling Help Online»
Круглосуточная бесплатная поддержка: телефон 1800 858 858 и онлайн-чат доступны 24/7 по всей Австралии.
Услуги: конфиденциальное консультирование, оценка состояния, план помощи и направление к локальным программам .
2. Программа самозапрета (Self-Exclusion)
По закону все австралийские операторы обязаны предоставить возможность самозапрета:- Онлайн-самозапрет: через сайт оператора или единый портал самозапрета.
- Офлайн-самозапрет: запрет входа в казино, клубы, пункты приёма ставок.
- Правовая база: Self-Exclusion регулируется законами каждого штата и территорий, цель — защитить уязвимых игроков .
3. Штатные и территориальные службы помощи
Все эти службы работают бесплатно и по единому номеру, но имеют собственные локальные веб-ресурсы для более детальной информации.
4. Специализированные лечебные программы
Gambling Treatment Program, St Vincent’s Hospital (Сидней):- Бесплатная, конфиденциальная терапия для людей и их семей: индивидуальные консультации, группы, медицинская поддержка .
- Government-funded clinics и центры зависимости: во многих штатах есть специализированные психиатрические отделения с бесплатными программами.
5. Дополнительные бесплатные ресурсы
Lifeline Australia (13 11 14): круглосуточная кризисная поддержка по телефону и онлайн-чат .
Beyond Blue (1300 22 4636): помощь при сопутствующих депрессии и тревоге, онлайн-чат, электронная почта.
Head to Health: портал для поиска местных бесплатных программ по психическому здоровью, включая лудоманию.
6. Как начать пользоваться
1. Срочная помощь: при острой тяге звоните 1800 858 858 или Lifeline 13 11 14.
2. Регистрация на портале: зайдите на gamblinghelponline.org.au, пройдите самооценку и приступайте к чату.
3. Самозапрет: подайте заявку на самозапрет на сайте вашего штата или через единый портал.
4. Запись на программы: свяжитесь с местной службой (см. таблицу) для консультации и участия в группах.
Используйте сочетание горячей линии, онлайн-чата, самозапрета и местных служб для комплексной поддержки без затрат — это первые шаги к свободе от зависимости.