Махфияти муроҷиат: донистани чӣ муҳим аст

Муқаддима

Ҳама гуна тамос бо хати доимоамалкунанда барои вобастагии бозӣ бо қоидаҳои қатъии махфият ҳифз карда мешавад. Шумо итминон дошта метавонед, ки ҳар чизе ки шумо дар бораи он сӯҳбат мекунед, байни шумо ва мушовир боқӣ хоҳад монд. Дар зер он чизе аст, ки шумо бояд худро бехатар ҳис кунед.

1. Занг занед ё беном сӯҳбат кунед

Шиносоии ҳатмӣ вуҷуд надорад: ба шумо ном, суроға ё ҳисоби казино додан лозим нест.
Алифбоҳо иҷозат дода мешаванд: метавонанд бо ҳама гуна ном ё "меҳмон" муаррифӣ шаванд.
Ягон сабти маълумоти шахсӣ вуҷуд надорад: номи пурра ё маълумоти тамосии шумо дар система захира карда намешавад.

2. Рамзгузорӣ ва амнияти коммуникатсионӣ

Телефон: пайвастҳо аз каналҳои бехатари операторҳо мегузаранд; сӯҳбат халалдор намешавад.
Чат ва почтаи электронии онлайн: сайтҳо рамзгузории SSL/TLS-ро истифода мебаранд; мукотибаи шуморо шахсони бегона хонда наметавонанд.
Хизматрасонии SMS: дар асоси дарвозаҳои шифргузоришуда, бе нигаҳдории матни паёмҳои худ кор кунед.

3. Сиёсати нигоҳдории маълумот

Гузоришҳо бидуни фардикунонӣ: танҳо вақти тамос, давомнокӣ ва мавзӯъҳои умумии сӯҳбат сарфа карда мешаванд.
Нест кардани худкор: Чатҳои дархостӣ ва SMS-ро аз система тавассути дастгирӣ нест кардан мумкин аст.
Мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ: гузоришҳои техникӣ на бештар аз 30 рӯз нигоҳ дошта мешаванд ва пас аз он онҳо ба таври худкор беном карда мешаванд.

4. Интиқоли иттилоот нест

На хешовандон ва на корфармоён: ягон маълумот ба шахсони сеюм бе розигии мустақими шумо дода намешавад.
Он ба мақомоти ҳифзи ҳуқуқ интиқол дода намешавад: ҳатто агар аз ҷониби полис ё суд бе иҷозати шумо дархост карда шавад.
Истисно таҳдид ба ҳаёт аст: агар шумо мустақиман дар бораи қасди худкушӣ гузориш диҳед, мушовир метавонад ба хадамоти фавқулодда занги фаврӣ оғоз кунад, аммо маълумоти шуморо ифшо намекунад.

5. Ҳуқуқҳои шумо ҳангоми тамос

1. Ҳуқуқи қатъ кардани занг: шумо метавонед занг ё сӯҳбатро дар вақти дилхоҳ бидуни шарҳ хотима диҳед.
2. Ҳуқуқи маҳдуд кардани сабт: бо дархости шумо, мушовир ҷузъиёти шикоятро ислоҳ намекунад.
3. Ҳуқуқи дастрасӣ: Шумо метавонед маълумотро дар бораи гузоришҳои ҳифзшуда (бе маълумоти шахсӣ) дархост кунед ва пас нест кардани онҳоро талаб кунед.

Хулоса

Махфият асоси хати доимоамалкунандаи Gamblers Help ва Lifeline мебошад. Бе тарси ихроҷи маълумот занг занед ё нависед: беномӣ ва амнияти шумо кафолат дода мешавад, сӯҳбат бехатар аст ва маълумоти шахсӣ танҳо дар байни шумо ва мушовир боқӣ мемонад.