Нақши хати доимоамалкунанда дар пешгирии қарз ва муфлисшавӣ

1. Муайян намудани барвақти хатарҳои молиявӣ

Телефони боварӣ фавран сатҳи бори қарзро муоина мекунад: оператор дар бораи миқдори зиён, ӯҳдадориҳои қарзӣ ва нишонаҳои пардохт накардан мепурсад. Ҳарчи зудтар хатар муайян карда шавад, ҳамон қадар эҳтимолияти ислоҳи вазъ ба нуқтаи муҳим вуҷуд дорад.

2. Самти ибтидоии молиявӣ

Барномаи таълимии буҷетӣ: усулҳои асосии тартиб додани буҷети "минималӣ" бо мақсади нигоҳ доштани хароҷоти асосӣ (манзил, хӯрокворӣ).
Афзалиятҳои пардохт: дастурҳои возеҳе, ки дар навбати аввал қарзҳо пардохт карда мешаванд (ипотека, манзили коммуналӣ) ва онҳо метавонанд муттаҳид ё таҷдид карда шаванд.

3. Муроҷиат ба мушовирони молиявӣ

Оператор тамосҳои хидматрасонии ройгони машварати молиявиро пешниҳод мекунад (тавассути Хадамоти кӯмаки қимор ва телефони боварии миллӣ), мефаҳмонад, ки кадом ҳуҷҷатҳо бояд омода шаванд ва чӣ гуна барои машварат таъин карда шаванд.

4. Кӯмак дар гуфтушунид бо кредиторон

Дархости мушкилӣ: кӯмак дар тартиб додани мактуб ба бонк ё ташкилоти маблағгузории хурд бо дархости таъхири пардохтҳо ё кам кардани фоизҳо.
Таҷдиди қарз: машварат оид ба нақшаҳои имконпазири якҷоя кардани қарзҳо ба як пардохт бо шароити мусоид.

5. Масири фавқулодда

Агар таъхирҳо зиёда аз 30-60 рӯз ошкор карда шаванд, оператор чораҳои таъҷилиро пешниҳод мекунад:

• 1. Робита бо телефони боварии миллӣ барои машварати фаврӣ.
• 2. Муроҷиат ба Маркази ҳуқуқии ҷомеа барои арзёбии имконоти муҳофизати обанбор.

6. Интегратсия бо қиморбозии масъул

Дар доираи NCPF, оператор воситаҳои худтанзимкунӣ ва маҳдудиятҳои амонатиро барои боздоштани қарзи нав ба хотир меорад.
Дастгирии техникӣ: дастурҳо оид ба муқаррар кардани маҳдудиятҳо дар ҳисобҳои онлайн.

7. Зангҳои пайгирии мунтазам

Пас аз 1-2 ҳафта ва сипас ҳар моҳ, оператор тафтиш мекунад:

• Оё тавсияҳои буҷа иҷро шуда истодаанд.
• Оё бо кредиторон созишномаҳо баста шудаанд ё не.
• Оё ягон қонуншиканиҳои нав мавҷуданд.

8. Модулҳои омӯзишӣ ва интернетӣ

Хати доимоамалкунанда ба курсҳои интерактивии саводнокии молиявии онлайн дар Gambling Help Online пайвандҳо медиҳад:

• "Марҳила ба марҳила қарзро идора кунед"
• "Буҷаи шахсии худро пас аз вобастагии қимор ба нақша гиред"

9. Шарикии хадамоти иҷтимоӣ

Барои мушкилоти мураккаб, оператор чораҳои иловагӣ пешниҳод мекунад:

• Пардохтҳои некӯаҳволӣ тавассути Centrelink барои қонеъ кардани ниёзҳои аввалия.
• Истиқомати муваққатӣ дар марказҳои бӯҳронӣ, агар бо сабаби қарзҳо таҳдид карда шавад.

10. Ноил шудан ба суботи молиявӣ ва пешгирии муфлисшавӣ

Дастгирии ҳамаҷонибаи хати доимоамалкунанда - аз ташхис то ёдраскуниҳои телефонӣ ва дастгирии касбӣ - имкон медиҳад:

• Бори умумии қарзро дар 3-6 моҳи аввал 30-50% кам кунед.
• Бо нигоҳ доштани таърихи қарз ва амвол аз мурофиаи расмии муфлисшавӣ худдорӣ намоед.
• Сохтани нақшаи дарозмуддати амнияти молиявӣ ва пешгирии такрорӣ.

Занги саривақтӣ ба телефони боварии 1800 858 858 қадами аввал ва калидӣ барои кафолат додани он аст, ки сӯрохи қарз ба муфлисшавӣ табдил намеёбад ва назорат аз болои молия дар ҳама марҳилаҳои рафъи вобастагии қимор барқарор карда мешавад.