Чӣ бояд кард, агар воситаҳои RG кор накунанд

Муқаддима

Ҳатто механизмҳои пешрафтаи бозӣ (RG) метавонанд аз сабаби хатогиҳои техникӣ, танзимоти нодуруст ё хусусиятҳои оператор ноком шаванд. Агар маҳдудиятҳо баста нашаванд, танаффусҳо кор намекунанд ё блокаторҳо дастрасиро аз даст медиҳанд, дастури зина ба зина дар зер барои назорати бозгаштро иҷро кунед.

1. Санҷидани танзимоти асосӣ

1. Авторизатсия дар ҳисоби дуруст

Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо бо ҳамон вуруд/парол, ки дар он асбобҳои RG насб мекунед, ворид мешавед.

2. Маҳдуд кардани имконот

Бахши "Бозии масъулиятнок" -ро санҷед: арзишҳои шумо (пасандозҳо, гаравҳо, зиён) набояд сифр бошанд.

3. Фосилаҳои санҷиши вақт ва воқеият

Боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо фурӯзон шудаанд ва фосилаҳо дуруст интихоб карда мешаванд (15-60 дақиқа).

4. Нигоҳ доштани тағйирот

"Захира" ё "Тасдиқ" -ро клик кунед ва интизори хабар дар бораи навсозии бомуваффақият бошед; баъзе операторҳо тасдиқи иловагиро тавассути почтаи электронӣ талаб мекунанд.

2. Озмоиши кори асбобҳо

1. Маҳдудиятҳо

Кӯшиш кунед, ки пасандозро аз ҳадди ниҳоӣ зиёдтар кунед ё гарав гузоред, ки ҳадди аксар барои шумо пешбинӣ нашудааст: амалиёт бояд бо огоҳӣ рад карда шавад.

2. Вақтсанҷ

Вақти ҳадди аққалро фаъол кунед, фавран ворид шавед ё гарав гузоред - дастрасӣ бояд то мӯҳлати ниҳоӣ баста шавад.

3. Тафтиши воқеият

Интизор шавед равзанаи поп-ап дар фосилаи муайяншуда; агар не, санҷед, ки оё блокатори реклама ё VPN Client пӯшида мешавад.

4. Филтрҳои техникӣ

Ба сайти басташуда аз браузер ва тавассути VPN гузаред; агар дастрас бошад, рӯйхати домейнҳо ва филтрҳои IP-ро навсозӣ кунед ва барномаи блокаторро дубора оғоз кунед.

3. Дастгирии тамос

1. Ҷамъоварии далелҳо

Скриншотҳои танзимоти RG, гузоришҳои хатогӣ, паёмҳо дар бораи сарфаи бомуваффақият ва натиҷаи амалиёти санҷиширо гиред.

2. Талаби матн

💡 "Воситаҳои бозикунии масъул кор намекунанд: маҳдудиятҳои амонатӣ/гарав амалиётро манъ намекунанд, танаффус кор намекунад. Скриншотҳо ва гузоришҳо замима карда мешаванд"

3. Канали алоқа

Сӯҳбати расмиро дар сомона ё почтаи электронии дар бахши "Алоқаҳо" нишондодашуда истифода баред.

4. Рақам ва санаҳои парванда

Рақами чиптаро захира кунед ва муайян кунед, ки кай ислоҳ кардан лозим аст (одатан 24-48 соат).

4. Афзоиш ва назорат

1. Бозсозӣ

Агар садамаҳо пас аз вақти ваъдашуда ислоҳ нашаванд, журналҳоро дубора санҷед ва навсозӣ кунед.

2. Мақомоти танзимкунанда

Агар шумо шикоятро нодида гиред, ба комиссияи қиморбозии давлати худ ё ACMA бо тавсифи мушкилот ва нусхаҳои мукотиба шикоят фиристед.

3. Бетстоп

То он даме, ки оператор камбудиҳоро ислоҳ накунад, худидоракунии миллиро тавассути Betstop истифода баред - басташавӣ барои ҳамаи операторони литсензионӣ кор хоҳад кард.

5. Чораҳои алтернативии муҳофизат

1. Қулфҳои бонк

Аз бонк дар бораи манъи категорияи рамзҳои MCC 7932 ва 7995 пурсед - хатти молиявӣ нисбат ба техникӣ боэътимодтар аст.

2. Филтрҳои роутер ва DNS

Дар сатҳи шабака Open

3. Блокаторҳои барномаҳо

Нармафзори мустақилро насб кунед (Gamban, BetBlocker), ки берун аз экосистемаи оператор кор мекунад ва пойгоҳи додаҳоро тавассути абр навсозӣ мекунад.

4. Шахси масъул

Сарпараст метавонад танзимотро ба таври ҷисмонӣ назорат кунад ва дар бораи кӯшиши гузариш ба шумо хабар диҳад.

Хулоса

Хатогиҳои воситаҳои RG ҳукм нестанд: аввал танзимотро санҷед ва корро санҷед, сипас фавран бо далелҳо тамос гиред. Агар аксуламали оператор ба таъхир афтад, шикоятро ба танзимгарон афзоиш диҳед ва чораҳои муҳофизати беруна - қулфҳои бонкӣ, филтрҳои DNS ва барномаҳои тарафи сеюмро пайваст кунед. Чунин равиши ҳамгирошуда назоратро бармегардонад ва гарави бемулоҳизаро пешгирӣ мекунад.