RG gurallary işlemese näme etmeli

Giriş

Hatda ösen jogapkär oýun mehanizmleri (RG) hem tehniki ýalňyşlyklar, nädogry sazlamalar ýa-da operatoryň aýratynlyklary sebäpli şowsuz bolup biler. Çäklendirmeler petiklenmese, taým-autlar işlemese ýa-da bloklaýjylar girip bilmese, gözegçiligi yzyna gaýtarmak üçin aşaky ädimme-ädim gollanmany ýerine ýetiriň.

1. Esasy sazlamalary barlamak

1. Dogry hasabyňyza ygtyýar beriň

RG gurallaryny sazlaýan şol bir login/parolyň aşagynda girendigiňizi barlaň.

2. Çäk parametrleri

"Jogapkär oýun" bölümini barlaň: Siziň gymmatlyklaryňyz (goýumlar, stawkalar, loss-limit) nol bolmaly däldir.

3. Wagt-aut we realiti-çekleriň aralyklary

Olaryň goşulandygyna we aralyklaryň dogry saýlanandygyna göz ýetiriň (15-60 min).

4. Üýtgeşmeleri saklamak

"Sakla" ýa-da "Tassykla" düwmesine basyň we üstünlikli täzelenme habaryna garaşyň; käbir operatorlar e-poçta arkaly goşmaça tassyklamany talap edýärler.

2. Gurallary barlamak

1. Çäklendirmeler

Bellenen möhletden birneme ýokary depozit goýmaga ýa-da max-bet hasaplamadygyňyza jedel etmäge synanyşyň: amal bildiriş bilen ret edilmelidir.

2. Wagt

Wagt aýlawyny iň az wagt işjeňleşdiriň, derrew girmäge ýa-da jedel etmäge synanyşyň - giriş möhleti gutarýança petiklenmeli.

3. Hakykat barlagy

Bellenen aralykda açylýan penjirä garaşyň; peýda bolmasa, mahabat bloklaýjysynyň ýa-da VPN müşderisi tarapyndan ýapylýandygyny barlaň.

4. Tehniki süzgüçler

Brauzerden we VPN arkaly petiklenen sahypa giriň; bar bolsa, domen sanawlaryny we IP süzgüçlerini täzeläň, bloklaýjy programmany täzeden açyň.

3. Goldaw hyzmatyna ýüz tutmak

1. Subutnamalary ýygnamak

RG sazlamalarynyň, ýalňyşlyk ýazgylarynyň, üstünlikli saklanandygy baradaky habarlaryň we synag amallarynyň netijeleriniň skrinşotlaryny düzüň.

2. Soragyň formulasy

💡 "Jogapkär oýnuň gurallary işlemeýär: goýumlaryň/stawkalaryň çäkleri amallary petiklemeýär, taým-aut işlemeýär. Skrinshotlary we ýazgylary goşýaryn"

3. Aragatnaşyk kanaly

"Aragatnaşyklar" bölüminde görkezilen sahypadaky resmi söhbetdeşligi ýa-da e-poçtany ulanyň.

4. Haýyşnamanyň belgisi we möhletleri

Bilet belgisini saklaň we düzedişe haçan garaşmalydygyny anyklaň (adatça 24-48 sagat).

4. Eskalasiýa we gözegçilik

1. Gaýtadan barlamak

Eger wada berlen wagtdan soň şowsuzlyklar düzedilmedik bolsa, loglary täzeden synagdan geçiriň we täzeläň.

2. Düzgünleşdiriji edaralar

Eger ýüz tutma äsgermezlik edilse, meseläniň beýany we hat alyşmagyň nusgalary bilen öz işgäriňiziň ýa-da ACMA-nyň oýun toparyna şikaýat ediň.

3. BetStop

Operator şowsuzlyklary düzedýänçä, BetStop arkaly milli öz-özüňi aýyrmagy ulanyň - blokirlemek ähli ygtyýarlandyrylan operatorlarda işlär.

5. Goragyň alternatiw çäreleri

1. Bank blokirlemeleri

Bankdan 7932 we 7995 MCC-kodlaryny - maliýe çägini tehniki taýdan has ygtybarly gadagan etmegi talap ediň.

2. Marşrut we DNS süzgüçleri

Humar domenlerine girişi doly ýapmak üçin tor derejesinde OpenDNS FamilyShield ýa-da Pi-hole sazlaň.

3. Bloklaýjy programmalar

Operatoryň ekosistemasyndan daşarda işleýän we bulut arkaly bazalary täzeleýän garaşsyz programma üpjünçiligini (Gamban, BetBlocker) guruň.

4. Jogapkär şahs

Ynanylan şahs sazlamalara fiziki taýdan gözegçilik edip biler we aýlanyp geçmek synanyşyklary barada size habar berip biler.

Netije

RG gurallarynyň şowsuzlygy höküm däl: ilki sazlamalary barlaň we işi synagdan geçiriň, soňra derrew subutnamalar bilen goldaw beriň. Operatoryň reaksiýasy gijikdirilse, şikaýaty düzgünleşdirijilere güýçlendiriň we daşarky gorag çärelerini - bank gulplamalaryny, DNS süzgüçlerini we üçünji tarap programmalaryny birikdiriň. Şeýle toplumlaýyn çemeleşme gözegçiligi yzyna gaýtaryp berer we oýlanyşyksyz nyrhlaryň öňüni alar.