Lisanslı Casino Oyun Kontrol Gereksinimleri

1. Sorumlu oyun gerekli blok

Lisanslar (UKGC, MGA, MGA, Curacao, Curacao, Curacao, Avustralya'daki ACMA), site arayüzünde ek navigasyon olmadan kullanılabilen bir "Sorumlu Oyun" bölümü gerektirir. İçinde olmalıdır:
  • Operatörün politikasının kısa açıklaması.
  • Kendi kendini test etme araçlarının listesi.
  • Harici destek kaynaklarına bağlantılar (yardım hatları, GA, BetStop).

2. Oyuncu sınırlarını ayarlama

Para yatırma limitleri: Operatörler, oyuncuya hesabı herhangi bir bahisle yenilemek için günlük, haftalık ve aylık limitler belirleme fırsatı vermelidir.
Bahis ve kaybetme limitleri: Casino lisansının talebi üzerine, dönem için "maksimum bahis've" net zarar "seçenekleri sunulur.
Teknik uygulama: Sınırın %80'ine ve %100'üne ulaşıldığında, sistem oyuncuya bildirimde bulunmalı ve bir sonraki dönemin başlangıcına kadar %100 blok işlemlerinde bulunmalıdır.

3. Gerçeklik Kontrolü ve Hatırlatıcılar

Düzenleyiciler, oturum süresi ve harcanan para miktarı hakkında periyodik hatırlatmalar gerektirir (gerçek zamanlı bildirimler):
  • Varsayılan aralıklar 30-60 dakikadır.
  • Biçim: Devam et/çık seçenekleriyle modal pencereler.
  • İsteğe bağlı: Pencere gösterildikten sonra 1-5 dakika boyunca bahislerin zorla bloke edilmesi.

4. Kendini dışlama mekanizmaları

Lisanslı casinolar şunları sağlamak için gereklidir:
  • Geçici kendini dışlama (soğuma): 24 saatten birkaç aya kadar seçim.
  • Kalıcı kendini dışlama: ömür boyu yasak.
  • Çapraz platform: web, mobil ve API kapsamı.
  • Yanıt vermeme: Seçilen sürenin sonuna kadar kilidi erken kaldıramazsınız.

5. Aktivite raporları ve oyun geçmişi

Operatör şunları yapacaktır:
  • 1. Oyuncuya herhangi bir dönem için işlem ve bahis geçmişine anında erişim sağlayın.
  • 2. Ayrıntılı raporların (haftalık veya aylık) PDF/CSV formatında otomatik dağıtımını sunun.
  • 3. Gecikmeler ve ek talepler olmadan veri aktarımını sağlayın.

6. Doğrulama ve yaş kontrolü

Lisanslar sıkı bir KYC kontrolü gerektirir: pasaport, ehliyet veya benzeri belgeler.
Minimum oyuncu yaşı (bazı yargı bölgelerinde 18 + veya 21 +).
Veri haritalama ve kendi kendini dışlama kayıtlarını kontrol etme yoluyla küçüklerin engellenmesi (BetStop).

7. Promosyonlar ve bonuslar

Düzenleyiciler şunları gerektirir:
  • Tüm hisselerin T&C hakkında net bilgi.
  • Profil ayarlarında zorunlu öğe'tüm bonusları reddet ".
  • Sınırlara veya kendini dışlama durumuna ulaşıldığında agresif pazarlamanın yasaklanması.

8. Finansal kontroller

Banka kartlarını ve ödeme sistemlerini engelleme: MCC kodlarını "kumar" filtrelemek için bankalarla entegrasyon.
Ödeme sağlayıcıları ile işbirliği: Kendi kendini dışladıktan sonra işlem yapmama yükümlülüğü.
Zorunlu AML/CFT raporları: şüpheli işlemlerin analizi ve düzenleyiciye raporlama.

9. Teknik denetimler ve denetimler

Lisanslar şunları sağlar:
  • Sorumlu araçların düzenleyici veya akredite şirketler tarafından düzenli olarak denetlenmesi.
  • Kendini dışlama, gerçeklik kontrolü ve uyumluluk testi işlevlerinin periyodik olarak test edilmesi.
  • Operatörün yıllık veya üç aylık raporlarında sorumlu mekanizmaların çalışmalarına ilişkin raporların yayınlanması.

10. Personel eğitimi ve desteği

Operatör şunları yapacaktır:
  • Sorunlu oyun belirtileri olan oyuncuları RG araçlarına ve yardım hatlarına yavaşça yönlendirmek için müşteri hizmetlerini eğitin.
  • SSS'leri ve kendi kendini görmezden gelme ve yıl boyunca mevcut olan malzemeleri sınırlayın.

Sonuç: Lisanslı çevrimiçi casinoların, mevcut RG bölümünden sert kendini dışlama mekanizmalarına ve zorunlu raporlara kadar, platformun her seviyesinde tam teşekküllü bir dizi sorumlu oyun aracını entegre etmesi gerekmektedir. Bu, kapsamlı oyuncu koruması sağlar, uluslararası standartları karşılar ve oyun bağımlılığı risklerini en aza indirir.