Casino mevcut araçlar hakkında nasıl bilgi verir
1. Arabirimdeki görünür bağlantılar
Sitenin şapkası ve altbilgisi: sürekli olarak mevcut olan öğeler "Sorumlu Oyun" veya menünün yanındaki kalkan/kalp simgeleri.
Yan menü ve profil: Her öğenin kısa bir açıklaması ile ayrı bir sekme "Kendi kendine test araçları".
2. Karşılama ipuçları
İlk girişte açılır: Sınırları ve gerçeklik kontrolünü hemen kurmak için bir teklif içeren bir "Hoş Geldiniz" penceresi.
Araç ipucu ipuçları: Bakiyenin veya "Bet" düğmesinin üzerine geldiğinizde, kısıtlamalara aşina olmanızı sağlayan küçük açılır mesajlar.
3. Afişler ve bilgi blokları
Statik afişler: Her casino sayfasında, tam RG bölümüne bir bağlantı ile "Sorumlu bir şekilde oynayın" ifadesi.
Lobideki ara afişler: Yeni öz kontrol özelliklerinin duyurulması veya kendini dışlama olasılığı hakkında hatırlatmalar.
4. Modal bildirimler ve uyarılar
%80 sınırına ulaştığınızda: "Değişiklik limiti" veya "Ayrıntılar" düğmesi ile "Aylık depozito limitine yakınsınız" küçük bir pencere.
Kendini dışlamayı atlamaya çalışırken: "Hesabınız\[ tarih]'e kadar kendini dışlama modunda" mesajı.
5. E-posta ve SMS postaları
Hoş geldiniz mektubu: Kayıttan sonra, sınırları belirleme talimatları ve sorumlu oyunla ilgili SSS bağlantısıyla birlikte bir mektup gelir.
Periyodik hatırlatıcılar: Ayda bir kez e-posta ile mevcut araçlara genel bakış ve kendi kendini kontrol etme ipuçları.
SMS bildirimleri: mevduat veya oranların eşiklerine ulaşma hakkında, bir ipucu ile "Limiti değiştirmek için - bağlantıyı takip edin".
6. Uygulama içi push bildirimleri
Oturumun başında itin: Ayarlara geçiş ile "Gerçeklik kontrolünü etkinleştirmeyi unutmayın".
Hatırlatıcıları itin: her N dakikada bir sinyalde ve yeni öz kontrol işlevlerini etkinleştirirken.
7. Eğitim materyalleri ve SSS'ler
Video rehberi ve infografik: Responsible Play sayfasında, her enstrüman hakkında kısa videolar.
SSS bölümü: sınırların belirlenmesi, gerçeklik kontrolü ve kendini dışlama ile ilgili adım adım talimatlar ve ekran görüntüleri.
8. Chatbotlar ve online asistanlar
Sitede bot danışmanı: istendiğinde, "limit", "gerçeklik" veya "duraklatma" anında talimatlar ve bağlantılar verir.
Canlı sohbet: Operatör, araçları doğrudan diyalogda yapılandırmayı teklif eder ve doğrudan bağlantılar gönderir.
9. Gezinme araç ipuçları
Inline-popups: "Deposit" veya "output" üzerine tıkladığınızda, "You can set a daily limit here" komutu gösterilir.
Hover ipuçları: "Kendini dışlama" düğmesinin üzerine geldiğinizde, kısa bir açıklama ve "Ayrıntılar" düğmesi görünür.
10. Ödeme ekranlarıyla entegrasyon
Kontör Uyarısı - Limitinizin üzerinde bir miktar girdiğinizde, hemen "Kontör limitinizi aştınız" mesajını görürsünüz.
Check-out'lardaki bağlantılar: tutar alanının yanında para yatırırken, "Limitleri ayarla" düğmesi.
Online casinolar çok seviyeli bir bilgi stratejisi kullanır: web arayüzü, modal pencereler, postalar, chatbotlar ve her adımda ipuçları. Bu, oyuncunun kendi kendini kontrol etme olanakları hakkında bilgi edinmesine ve gereksiz navigasyon olmadan hızlı bir şekilde kullanmasına yardımcı olur.
Sitenin şapkası ve altbilgisi: sürekli olarak mevcut olan öğeler "Sorumlu Oyun" veya menünün yanındaki kalkan/kalp simgeleri.
Yan menü ve profil: Her öğenin kısa bir açıklaması ile ayrı bir sekme "Kendi kendine test araçları".
2. Karşılama ipuçları
İlk girişte açılır: Sınırları ve gerçeklik kontrolünü hemen kurmak için bir teklif içeren bir "Hoş Geldiniz" penceresi.
Araç ipucu ipuçları: Bakiyenin veya "Bet" düğmesinin üzerine geldiğinizde, kısıtlamalara aşina olmanızı sağlayan küçük açılır mesajlar.
3. Afişler ve bilgi blokları
Statik afişler: Her casino sayfasında, tam RG bölümüne bir bağlantı ile "Sorumlu bir şekilde oynayın" ifadesi.
Lobideki ara afişler: Yeni öz kontrol özelliklerinin duyurulması veya kendini dışlama olasılığı hakkında hatırlatmalar.
4. Modal bildirimler ve uyarılar
%80 sınırına ulaştığınızda: "Değişiklik limiti" veya "Ayrıntılar" düğmesi ile "Aylık depozito limitine yakınsınız" küçük bir pencere.
Kendini dışlamayı atlamaya çalışırken: "Hesabınız\[ tarih]'e kadar kendini dışlama modunda" mesajı.
5. E-posta ve SMS postaları
Hoş geldiniz mektubu: Kayıttan sonra, sınırları belirleme talimatları ve sorumlu oyunla ilgili SSS bağlantısıyla birlikte bir mektup gelir.
Periyodik hatırlatıcılar: Ayda bir kez e-posta ile mevcut araçlara genel bakış ve kendi kendini kontrol etme ipuçları.
SMS bildirimleri: mevduat veya oranların eşiklerine ulaşma hakkında, bir ipucu ile "Limiti değiştirmek için - bağlantıyı takip edin".
6. Uygulama içi push bildirimleri
Oturumun başında itin: Ayarlara geçiş ile "Gerçeklik kontrolünü etkinleştirmeyi unutmayın".
Hatırlatıcıları itin: her N dakikada bir sinyalde ve yeni öz kontrol işlevlerini etkinleştirirken.
7. Eğitim materyalleri ve SSS'ler
Video rehberi ve infografik: Responsible Play sayfasında, her enstrüman hakkında kısa videolar.
SSS bölümü: sınırların belirlenmesi, gerçeklik kontrolü ve kendini dışlama ile ilgili adım adım talimatlar ve ekran görüntüleri.
8. Chatbotlar ve online asistanlar
Sitede bot danışmanı: istendiğinde, "limit", "gerçeklik" veya "duraklatma" anında talimatlar ve bağlantılar verir.
Canlı sohbet: Operatör, araçları doğrudan diyalogda yapılandırmayı teklif eder ve doğrudan bağlantılar gönderir.
9. Gezinme araç ipuçları
Inline-popups: "Deposit" veya "output" üzerine tıkladığınızda, "You can set a daily limit here" komutu gösterilir.
Hover ipuçları: "Kendini dışlama" düğmesinin üzerine geldiğinizde, kısa bir açıklama ve "Ayrıntılar" düğmesi görünür.
10. Ödeme ekranlarıyla entegrasyon
Kontör Uyarısı - Limitinizin üzerinde bir miktar girdiğinizde, hemen "Kontör limitinizi aştınız" mesajını görürsünüz.
Check-out'lardaki bağlantılar: tutar alanının yanında para yatırırken, "Limitleri ayarla" düğmesi.
Online casinolar çok seviyeli bir bilgi stratejisi kullanır: web arayüzü, modal pencereler, postalar, chatbotlar ve her adımda ipuçları. Bu, oyuncunun kendi kendini kontrol etme olanakları hakkında bilgi edinmesine ve gereksiz navigasyon olmadan hızlı bir şekilde kullanmasına yardımcı olur.
