Temyiz gizliliği: bilinmesi gerekenler
Giriş
Oyun bağımlılığı için bir yardım hattı ile herhangi bir temas sıkı gizlilik kuralları ile korunmaktadır. Konuştuğunuz her şeyin sizinle danışman arasında kalacağından emin olabilirsiniz. Aşağıda kendinizi güvende hissetmek için bilmeniz gerekenler var.
1. Anonimliği arayın veya sohbet edin
Zorunlu bir kimlik yoktur: adınızı, adresinizi veya casino hesabınızı vermeniz gerekmez.
Takma adlara izin verilir: herhangi bir ad veya "konuk'ile temsil edilebilir.
Kişisel veri kaydı yok: Tam adınız veya iletişim bilgileriniz sisteme kaydedilmez.
2. Şifreleme ve iletişim güvenliği
Telefon: bağlantılar operatörlerin güvenli kanallarından geçer; Konuşma engellenmiyor.
Çevrimiçi sohbet ve e-posta: siteler SSL/TLS şifrelemesini kullanır; Yazışmalarınız yabancılar tarafından okunamaz.
SMS hizmetleri: mesajlarınızın metnini saklamadan, şifreli ağ geçitleri temelinde çalışır.
3. Veri Saklama Politikası
Kişiselleştirme olmadan günlükler: Yalnızca iletişim süresi, süresi ve genelleştirilmiş konuşma konuları kaydedilir.
Otomatik silme: İsteğe bağlı sohbetler ve SMS'ler destek yoluyla sistemden silinebilir.
Saklama süreleri: Teknik kayıtlar en fazla 30 gün saklanır, daha sonra otomatik olarak anonimleştirilir.
4. Bilgi aktarımı yok
Ne akrabalar ne de işverenler: Doğrudan onayınız olmadan hiçbir veri üçüncü taraflara aktarılmaz.
Kolluk kuvvetlerine devredilmez: izniniz olmadan polis veya mahkeme tarafından talep edilse bile.
İstisna, yaşam için bir tehdittir: Intihar niyetlerini doğrudan bildirirseniz, danışman acil durum servislerine acil durum çağrısı yapabilir, ancak verilerinizi ifşa etmez.
5. İletişim kurarken haklarınız
1. Bir aramayı sonlandırma hakkı: Herhangi bir zamanda açıklama yapmadan bir aramayı veya sohbeti sonlandırabilirsiniz.
2. Kaydı sınırlama hakkı: Talebiniz üzerine, danışman itirazın ayrıntılarını düzeltmeyecektir.
3. Erişim hakkı: Saklanan günlükler hakkında bilgi talep edebilir (kişisel veriler olmadan) ve daha sonra bunların silinmesini talep edebilirsiniz.
Sonuç
Gizlilik, Kumarbazlar Yardım ve Lifeline yardım hatlarının temelidir. Veri sızıntısı korkusu olmadan arayın veya yazın: anonimliğiniz ve güvenliğiniz garanti edilir, konuşma güvenlidir ve kişisel bilgiler yalnızca sizinle danışman arasında kalır.
Oyun bağımlılığı için bir yardım hattı ile herhangi bir temas sıkı gizlilik kuralları ile korunmaktadır. Konuştuğunuz her şeyin sizinle danışman arasında kalacağından emin olabilirsiniz. Aşağıda kendinizi güvende hissetmek için bilmeniz gerekenler var.
1. Anonimliği arayın veya sohbet edin
Zorunlu bir kimlik yoktur: adınızı, adresinizi veya casino hesabınızı vermeniz gerekmez.
Takma adlara izin verilir: herhangi bir ad veya "konuk'ile temsil edilebilir.
Kişisel veri kaydı yok: Tam adınız veya iletişim bilgileriniz sisteme kaydedilmez.
2. Şifreleme ve iletişim güvenliği
Telefon: bağlantılar operatörlerin güvenli kanallarından geçer; Konuşma engellenmiyor.
Çevrimiçi sohbet ve e-posta: siteler SSL/TLS şifrelemesini kullanır; Yazışmalarınız yabancılar tarafından okunamaz.
SMS hizmetleri: mesajlarınızın metnini saklamadan, şifreli ağ geçitleri temelinde çalışır.
3. Veri Saklama Politikası
Kişiselleştirme olmadan günlükler: Yalnızca iletişim süresi, süresi ve genelleştirilmiş konuşma konuları kaydedilir.
Otomatik silme: İsteğe bağlı sohbetler ve SMS'ler destek yoluyla sistemden silinebilir.
Saklama süreleri: Teknik kayıtlar en fazla 30 gün saklanır, daha sonra otomatik olarak anonimleştirilir.
4. Bilgi aktarımı yok
Ne akrabalar ne de işverenler: Doğrudan onayınız olmadan hiçbir veri üçüncü taraflara aktarılmaz.
Kolluk kuvvetlerine devredilmez: izniniz olmadan polis veya mahkeme tarafından talep edilse bile.
İstisna, yaşam için bir tehdittir: Intihar niyetlerini doğrudan bildirirseniz, danışman acil durum servislerine acil durum çağrısı yapabilir, ancak verilerinizi ifşa etmez.
5. İletişim kurarken haklarınız
1. Bir aramayı sonlandırma hakkı: Herhangi bir zamanda açıklama yapmadan bir aramayı veya sohbeti sonlandırabilirsiniz.
2. Kaydı sınırlama hakkı: Talebiniz üzerine, danışman itirazın ayrıntılarını düzeltmeyecektir.
3. Erişim hakkı: Saklanan günlükler hakkında bilgi talep edebilir (kişisel veriler olmadan) ve daha sonra bunların silinmesini talep edebilirsiniz.
Sonuç
Gizlilik, Kumarbazlar Yardım ve Lifeline yardım hatlarının temelidir. Veri sızıntısı korkusu olmadan arayın veya yazın: anonimliğiniz ve güvenliğiniz garanti edilir, konuşma güvenlidir ve kişisel bilgiler yalnızca sizinle danışman arasında kalır.
