Hotline çağrıları hakkında mitler

Mitler ve yardım hattı çağrılarının gerçekliği

Efsane 1. "Pahalı ve zaman alıcı"

Gerçek: 1800 858 858 aramak, Avustralya'daki tüm sabit hatlardan ve cep telefonlarından ücretsizdir ve ihtiyacınız olduğu kadar uzun sürer - hızlı bir danışma için 5 dakikadan daha uzun bir desteğe kadar.

Efsane 2. "İngilizce konuşmazsam anlaşılmam"

Gerçek: Yardım hattı, Çince, Vietnamca, Yunanca ve Arapça dahil olmak üzere 20'den fazla dilde çeviri hizmetleri sunmaktadır. Numarayı çevirirken operatörden çevirmeni hemen bağlamasını isteyebilirsiniz.

Efsane 3. "Aşırı vakalar sadece yardım hattı - intihar düşünceleri"

Gerçek: Hizmet herhangi bir aşamada yardımcı olur: kontrol edilemeyen çekimin ilk belirtilerinden oranlara, bağımlılığın akut aşamasına kadar. Danışmanlar, kendi kendine ayrılma, finansal planlama ve şahsen bir uzmana yönlendirme konusunda önerilerde bulunacaktır.

Efsane 4. "Operatör hatta serbest kalana kadar beklemeniz gerekiyor"

Gerçek: Ortalama bekleme süresi nadiren 2-3 dakikayı geçer. Yoğun saatlerde yük daha yüksektir, ancak sistem kriz belirtileri olan çağrılara öncelik verir ve kuyruğu gerçek zamanlı olarak tutar.

Efsane 5. "Sorunum aranamayacak kadar küçük"

Gerçek: Oyun bağımlılığı ile ilgili'çok küçük "problemler yoktur. Erken destek ciddi sonuçlar riskini azaltır. Danışmanlar durumun değerlendirilmesine yardımcı olacak ve önleyici tedbirler sunacaktır.

Efsane 6. "Tüm aramalar kaydedilir ve itibarımı etkileyebilir"

Gerçek: Çağrılar anonim ve gizlidir. Onayınız olmadan, yaşam veya sağlığa yönelik acil tehdit durumları dışında bilgiler üçüncü taraflara aktarılmaz.

Efsane 7. 'Telefon hattı sadece bir telefon'

Gerçek: Aramalara ek olarak, Gambling Help Online web sitesinde sohbet, e-posta yazışmaları ve video danışmanlıkları mevcuttur. Tüm kanallar 24 saat çalışır ve ücretsizdir.

Efsane 8. "Başka birini arayamayacağım"

Gerçek: Akrabalar, arkadaşlar ve meslektaşlar, sorunu olan kişi adına arayabilir. Sevilen birini profesyonellere yönelmek için nasıl motive edeceğinize dair destek araçları ve ipuçları sunulacaktır.

Efsane 9. "İlk aramadan sonra beni aramayacaklar"

Gerçek: Sorulduğunda, bir takip görüşmesi yapabilirsiniz: 24 ila 48 saat sonra geri arama, ardından ilerlemeyi izlemek ve planı ayarlamak için düzenli telefon toplantıları.

Efsane 10. "Uzak bir bölgede yaşıyorsam yardım hattı işe yaramaz"

Gerçek: Hizmet, bulunduğunuz yere bakılmaksızın Avustralya genelinde kullanılabilir. Sohbet ve video konsültasyonları kısıtlama olmadan çalışır ve gerekirse en yakın bölge uzmanına gönderilirsiniz.

Sonuç

Avustralya'daki oyun bağımlılığı yardım hattı tüm yaygın mitleri çürütüyor: hızlı, ücretsiz, anonim ve kumar oynamakta zorlanan veya sevilen birini desteklemek isteyen herkes tarafından kullanılabilir. Stereotiplerin günün herhangi bir noktasında uzman yardımı almanızı engellemesine izin vermeyin.