Avustralya'da oyun bağımlılığı için avukatlar ve sosyal hizmetler ile bağlantı kurma

1. Neden yasal ve sosyal desteğe ihtiyacınız var?

Kumar bağımlılığı genellikle yasal ve hane halkı sonuçlarını gerektirir: borçlar, tahliye tehditleri, aile çatışmaları, sosyal yardımların kaybı. Yardım hattı:

durumunuzu dinler;
Hukuki ve sosyal yardım ihtiyaçlarını değerlendirir;
Uzman uzmanlara ve ajanslara yönlendirir;

2. Başlıca yasal talepler

1. Borç yükümlülükleri

Kredi ve mikro kredilerin toplanması;
bireylerin iflası;
Koleksiyonculara karşı koruma.
2. Aile hukuku

Boşanma davalarında mal paylaşımı;
bakım yükümlülüklerini belirlemek;
Eşlerden biri bağımlı olduğunda çocuklarla iletişim sırası.
3. Tüketici hakları

Toplumsal faturalarda zorlu para cezaları ve cezalar;
Bankaların ve bahisçilerin makul olmayan komisyonları hakkında şikayetler.
4. Kendini dışlama ve yasal yönleri

Kumar kurumlarından zorla kendi kendine ayrılma için yasal mekanizmalar;
Kendini dışlama koşullarını ihlal eden operatörlere karşı koruma.

3. Sosyal ihtiyaçlar

Faydaları

Centrelink: emeklilik, işsizlik, acil konaklama ödemeleri;
Konut ve toplumsal hizmetler için sübvansiyonlar.
Konut desteği

Kriz merkezlerinde geçici barınma;
uygun fiyatlı konut bulmaya yardımcı olun.
Psikolojik ve aile yardımı

Sosyal hizmet uzmanları: aile içi arabuluculuk, aile içi şiddetten korunma;
Savunmasız gruplar için özel programlar (tek ebeveynler, engelli insanlar).
Eğitim ve rehabilitasyon hizmetleri

Finansal okuryazarlık kursları;
İş ve yeniden eğitim.

4. Yeniden yönlendirme mekanizması

1. İlk çağrı

operatör yasal ve sosyal zorluklar hakkında sorular sorar;
Düzeltmeler, verilerin aktarılmasına izin verir (anonimlik çerçevesinde).
2. Parça paketi

Davayı açıklayan kısa bir anket;
Gerekli belgelerin listesi (faturalar, bankadan gelen mektuplar, vb.).
3. İş Ortağı Hizmetlerine Aktarma

Eyaletinizin Adli Yardım Komisyonu veya Toplum Hukuk Merkezi;
Centrelink bölge ofisleri, konut ve aile birimi hizmetleri.
4. İlk ziyaretin onaylanması

Bir operatör veya sosyal hizmet uzmanı, danışma için bir tarih ve saat belirlemeye yardımcı olur;
Acil bir durumda - acil "içeri girme" resepsiyonları veya telefon hatları.

5. Hukuki yardım türleri

Ücretsiz (hukuki yardım)

Geliri düşük olan;
Başvuruların hazırlanması, yargı temsilini kapsar.
Pro bono

Üniversitelerde hayırsever hukuk klinikleri;
LawRight, Justice Connect projeleri çerçevesinde gönüllü avukatlar.
Özel uygulama

Ortalama ödeme gücü ile - esnek ödeme planları.

6. Sosyal destek aşamaları

1. İhtiyaç değerlendirmesi

Bir sosyal hizmet uzmanının saha ziyareti veya telefon toplantısı;
Bir "güvenlik planı" hazırlamak (konut, sosyal yardımlar, aile ile iletişim).
2. Kaynakları bağlama

Avantajların Centrelink aracılığıyla çevrimiçi veya ofiste kaydedilmesi;
Bir kriz sığınağına veya birlikte yaşamaya sevk.
3. Gözlem ve ayarlama

Sosyal koordinatörlüğe haftalık raporlar;
Durum değiştiğinde planın gözden geçirilmesi.

7. Hizmetler arasında koordinasyon

Multispecialty Komut Modeli

Yardım hattı, avukatlar, sosyal hizmet uzmanları ve psikologlar tek bir vaka yönetimi altında çalışır;
İlerlemeyi değerlendirmek için periyodik toplantılar (yüz yüze veya çevrimiçi).
Birleşik elektronik platform

Anonim bilgi parçaları hizmetler arasında senkronize edilir;
Müşterinin davasının durumunun otomatik olarak bildirilmesi.

8. Bölgesel özellikler

VIC/NSW/QLD/...

Yerel Adli Yardım ve Toplum Merkezleri isimleri;
İletişim e-posta ve resepsiyon saatleri.
(Yardım hattına başvururken, operatör personelinizi netleştirecek ve belirli ayrıntıları verecektir.) *

9. İlk konsültasyon için hazırlık

Belgeler:

Koleksiyonculardan gelen mektupların kopyaları, celpler;
Gelir sertifikaları ve kamu hizmetleri için ödeme eylemleri.

Kısa kronoloji:

Önemli olayların tarihleri (krediler, mahkeme kararları);
Davanın tüm taraflarının iletişim bilgileri.

Uzmana sorular:

Sorunu çözmek için olası son tarihler;
Alternatif yollar (para cezalarının minimize edilmesi, yeniden yapılandırılması).

10. Sonraki adımlar ve kontroller