Posta veya telefona erişiminiz yoksa hesabınızı nasıl kapatabilirsiniz?

Giriş

Postanıza veya telefonunuza erişiminizi kaybetmek, standart kendini dışlama prosedürünü zorlaştırır, ancak sizi hesabınızı kapatma hakkından mahrum etmez. Aşağıda, bir onay kodu alma yeteneği olmadan bile kilidi etkinleştirmenize izin veren belirli bir eylem algoritması bulunmaktadır.

1. Canlı sohbet veya e-posta desteği ile iletişime geçin

1. Sitede canlı sohbet

Bir destek sohbeti başlatın (Sohbet simgesi).
Rapor:
  • ```
  • Hesapla ilişkili e-posta ve telefona erişimi kaybettim.
  • Lütfen hesabımı hemen kapatın ve kendini dışlamayı etkinleştirin.
  • Login/nickname: [giriş bilgilerinizi girin]
  • Doğum tarihi: [DD/MM/YYYY]
  • ```
  • Operatör alternatif veriler isteyecektir.

2. Genel adrese e-posta

Support @\[ domain] adresine e-posta gönderin:
  • ```
  • Konu: Postaya erişim olmadan hesap kapatma
  • Lütfen hesabımı kendi kendini dışlamanın bir parçası olarak engelleyin.
  • Giriş: [Oturum açma]
  • Doğum tarihi: [DD/MM/YYYY]
  • Alternatif iletişim: [yeni e-posta/telefon]
  • ```
  • Yanıt genellikle 24-48 saat içinde verilir.

2. Alternatif verilerle kimlik kanıtı

1. Pasaport veya ehliyetin taranmış kopyası

E-postaya ekle veya sohbete yükle.
2. Bir belge ile selfie

Sahibinin kimliğini doğrulamak için pasaportun arka planına karşı fotoğraf.
3. Ek ayrıntılar

Hesap/cüzdan numarası, kartın son dört hanesi, son işlemler.

3. BetStop ulusal kayıt defterini kullanma

1. BetStop için kaydolun

Eski postaya erişim olmasa bile: yeni iletişim bilgilerini girin ve'eski e-posta "alanına" erişim yok "deyin.
2. Durumun açıklaması

Yorumda, operatörün standart şekilde istekleri kabul etmediğini belirtin.
3. Tabana göre kilitleme

BetStop istisnayı tüm lisanslı platformlarla senkronize olmaya zorlar.

4. Regülatöre temas

1. ACMA (online operatörler)

Acma web sitesinde "İnternet Kumar Uyumu" formunun gönderilmesi. gov. au.
Destek yazışmalarının kanıtlarını ekleyin.
2. Düzenli organlar

VGCCC (VIC), Likör ve Oyun (NSW), OLGR (QLD) - Sorunun bir açıklaması ve belgelerin kopyaları ile çevrimiçi bir şikayet.
3. Zorunlu engelleme gereksinimi

Düzenleyici, operatöre zorunlu bir dışlama emri gönderecektir.

5. Yerel olarak teknik önlemler

1. Gamba/BetBlocker

Bir hesaba bağlanmadan yükleyin ve etkinleştirin; Tüm casino sitelerini etkili bir şekilde engeller.
2. Yönlendiricideki DNS filtreleri

OpenDNS FamilyShield veya CleanBrowsing, tüm cihazlar için kumar alanlarını engelleyecektir.
3. Engelleme uygulamaları

Ekran Süresi (iOS) ve Aile Bağlantısı (Android): Yasaklı listeye casino uygulamaları ekleyin.

Sonuç

İlk kişilere erişim olmadan bile, hesabınızı canlı sohbet, alternatif doğrulama içeren e-posta, BetStop ulusal kayıt defteri veya düzenleyici makamlar aracılığıyla kapatabilirsiniz. Bunu teknik engellerle destekleyin ve herhangi bir cihazda güvenilir bir teklif kilidi elde edin.