與律師和社會服務部門的聯系

1.為什麼需要法律和社會支持

遊戲成癮通常會帶來法律和家庭後果:債務,驅逐威脅,家庭沖突,社會福利損失。熱線:

傾聽你的情況;
評估法律和社會援助需求;
重定向到專業人員和機構;

2.主要法律查詢

1.債務債務

貸款追回和小額貸款;
自然人破產;
收集器保護。
2.家庭法

在離婚訴訟中分割財產;
建立贍養義務;
在配偶一方依賴的情況下與子女進行溝通。
3.消費者權利

對公社費的罰款和罰款提出質疑;
關於銀行和博彩公司不合理傭金的投訴。
4.自我解放和法律方面

從賭博場所強行表達意見的法律機制;
防止操作員違反您的自我釋放條件。

3.社會需要

福利和福利

Centrelink:養老金,失業金,緊急生活津貼;
公用事業補貼。
住房支助

臨時安置在危機中心;
幫助尋找經濟適用房。
心理和家庭援助

社會工作者:家庭調解、防止家庭暴力;
針對弱勢群體(單身父母、殘疾人)的特別方案。
培訓和康復服務

金融掃盲課程;
就業和再培訓。

4.重定向機制

1.主要呼叫

操作員詢問有關法律和社會困難的問題;
記錄數據傳輸同意(匿名)。
2.編寫方向包

簡要的案件調查表;
所需文件清單(賬戶、銀行信件等)。
3.移交夥伴服務

您所在州的法律援助委員會或社區法律中心;
Centrelink區域辦事處,住房服務和家庭設備。
4.首次訪問的協議

經營者或社會工作者協助確定咨詢日期和時間;
緊急情況下-緊急的「步行」接收或電話熱線。

5.法律援助的類型

免費(法律援助)

低收入;
包括準備申請、司法代理。
Pro bono

大學的慈善法律診所;
法律權利項目Justice Connect的誌願者律師。
私人執業

平均償付能力-靈活的付款計劃。

6.社會陪伴階段

1.需求評估

社會工作者的訪問或電話會議;
制定「安全計劃」(住房、社會福利、與家庭的聯系)。
2.連接資源

通過Centrelink在線或辦公室處理福利;
轉到危機收容所或同居。
3.監測和調整

每周向社會協調員報告;
在情況發生變化時審查計劃。

7.各部門之間的協調

多專業團隊模型

熱線、律師、社會工作者和心理學家在一個案例管理下工作;
定期開會(面對面或在線)評估進展情況。
單一電子平臺

匿名信息片段在服務之間同步;
客戶案例狀態自動通知。

8.區域特點

VIC/NSW/QLD/…

當地法律援助和社區中心的名稱;
聯系電子郵件和接待時間。
(在使用熱線時,運營商將指定您的員工並提供特定的詳細信息。)*

9.第一次磋商的籌備工作

文件:

收集者的信件副本,法庭傳票;
收入證明和公用事業付款法。
簡短的年表:

關鍵事件的日期(貸款、法院判決);
案件各方的聯系方式。
專家提問:

解決問題的可能時限;
其他途徑(盡量減少罰款、重組)。

10.進一步的步驟和控制

1-2周後從熱線下車檢查上訴狀態。
定期向案件經理報告法律談判和社會福利的結果。
計劃調整:必要時更改策略或連接其他服務。

該熱線與律師和社會服務的全面互動計劃可保護您的權利,恢復家庭穩定,並在應對遊戲依賴的每個階段提供支持。打電話給1800 858 858-你會得到一個明確的計劃來解決法律和社會問題。