熱線如何幫助保持匿名
導言
許多人擔心在尋求幫助時會感到羞恥或後果。Gamblers Help熱線（1800 858 858）和Lifeline（13 11 14）創建完全匿名的條件：您不需要透露姓名，帳戶或地址，也沒有人知道您的電話。
1.缺乏強制性識別
沒有人問你的FIO或出生日期
別名和最小數據
如果您更舒服，請稱為「客人」或使用發明的工具-這不會影響護理質量。
2.受保護的通信通道
電話：
通過標準運算符的呼叫在網絡級別進行加密，並且對話記錄僅以通用形式（時間和主題）保存。
在線聊天和電子郵件：
網站［https： //www.gamblinghelponline.org.au](https: //www.gamblinghelponline.org.au）和反饋形式使用SSL/TLS；您的郵件是加密的，僅提供給顧問。
SMS:
3.數據保留和刪除策略
沒有個人屬性的徽標：
僅保留通話時間，持續時間和廣義的處理主題（無轉錄）。
自動刪除：
30天後，所有技術記錄均應要求匿名或刪除。
您可以要求完全刪除：
如果您願意，顧問將申請刪除您的任何聯系日誌。
4.不轉讓給第三方
沒有銀行，沒有雇主，沒有賭場經營者：
未經您同意，您的通話信息不會傳遞給外部組織。
例外是對生命的威脅：
只有在您或其他人的安全受到直接威脅的情況下，顧問才能啟動緊急服務呼叫，但不會透露您的數據。
5.您的權利和保障
1.隨時停止對話：
沒有解釋或後果。
2.部件記錄限制：
請顧問不要記錄具體情況，如果這很重要。
3.重復上訴而不考慮數量：
打電話和寫任何時間-您的匿名性不會受到損害。
二.結論
Gamblers Help和Lifeline熱線的創建使您能夠自由地尋求幫助，而無需擔心身份披露。從通話到數據存儲，每個階段都保持匿名，從而可以專註於解決問題而不是隱私問題。
許多人擔心在尋求幫助時會感到羞恥或後果。Gamblers Help熱線（1800 858 858）和Lifeline（13 11 14）創建完全匿名的條件：您不需要透露姓名，帳戶或地址，也沒有人知道您的電話。
1.缺乏強制性識別
沒有人問你的FIO或出生日期
別名和最小數據
如果您更舒服，請稱為「客人」或使用發明的工具-這不會影響護理質量。
2.受保護的通信通道
電話：
通過標準運算符的呼叫在網絡級別進行加密，並且對話記錄僅以通用形式（時間和主題）保存。
在線聊天和電子郵件：
網站［https： //www.gamblinghelponline.org.au](https: //www.gamblinghelponline.org.au）和反饋形式使用SSL/TLS；您的郵件是加密的，僅提供給顧問。
SMS:
- Lifeline SMS號碼通過加密網關交換文本，消息歷史記錄不以公開形式存儲。
3.數據保留和刪除策略
沒有個人屬性的徽標：
僅保留通話時間，持續時間和廣義的處理主題（無轉錄）。
自動刪除：
30天後，所有技術記錄均應要求匿名或刪除。
您可以要求完全刪除：
如果您願意，顧問將申請刪除您的任何聯系日誌。
4.不轉讓給第三方
沒有銀行，沒有雇主，沒有賭場經營者：
未經您同意，您的通話信息不會傳遞給外部組織。
例外是對生命的威脅：
只有在您或其他人的安全受到直接威脅的情況下，顧問才能啟動緊急服務呼叫，但不會透露您的數據。
5.您的權利和保障
1.隨時停止對話：
沒有解釋或後果。
2.部件記錄限制：
請顧問不要記錄具體情況，如果這很重要。
3.重復上訴而不考慮數量：
打電話和寫任何時間-您的匿名性不會受到損害。
二.結論
Gamblers Help和Lifeline熱線的創建使您能夠自由地尋求幫助，而無需擔心身份披露。從通話到數據存儲，每個階段都保持匿名，從而可以專註於解決問題而不是隱私問題。
