Як працює BetStop - загальнонаціональний реєстр
1. Що таке BetStop і навіщо він потрібен
BetStop - це національний реєстр самовиключення, запущений 21 серпня 2023 року Австралійським урядом в рамках Національної моделі захисту споживачів онлайн-гемблінгу. Він дозволяє будь-якій повнолітній особистості в Австралії однією дією заблокувати себе від усіх ліцензованих операторів онлайн- і телефонних ставок, виключаючи необхідність подавати запит кожному провайдеру окремо.
2. Область покриття та правова основа
Всі провайдери, що мають ліцензію на інтерактивні ставки в Австралії (онлайн і по телефону), зобов'язані інтегруватися з BetStop через API ACMA (Австралійський регулятор зв'язку та ЗМІ). При кожному вході або спробі зробити ставку провайдер звіряє дані клієнта з реєстром і в разі збігу автоматично відхиляє операцію. Порушення цих вимог тягне за собою адміністративні санкції аж до багатомільйонних штрафів.
3. Процес реєстрації
1. Подача заявки: користувач заходить на betstop. gov. au і заповнює форму реєстрації: вказує ПІБ, дату народження, адресу електронної пошти та мобільний телефон.
2. Верифікація: для підтвердження особи завантажується австралійський паспорт, посвідчення водія або Medicare-картка.
3. Вибір терміну: на вибір доступні тимчасові періоди від 24 годин до довічного виключення. Після підтвердження (через SMS або e-mail) блокування набуває чинності або відразу, або після «періоду охолодження» (до 72 годин) залежно від типу виключення.
4. Єдине блокування: при активації запису в реєстрі всі ліцензовані оператори отримують повідомлення і припиняють обслуговування заявника.
4. Технічна реалізація
API-інтеграція: провайдери звертаються до сервісу BetStop при кожному запиті на ставку або депозит.
Моментальна відмова: якщо клієнт числиться в реєстрі, система повертає код «Self-Excluded» і не дозволяє здійснити операцію.
Крос-платформа: блокування діє на веб-сайтах, мобільних і десктоп-додатках, а також через сторонні інтерфейси операторів.
5. Обов'язки та контроль провайдерів
Ліцензовані компанії зобов'язані:
ACMA має право перевіряти дотримання правил і стягувати з порушників збори і штрафи за законом про національний реєстр (Cost Recovery Levy Act 2019).
6. Переваги та обмеження
Переваги:
Обмеження:
7. Як перевірити свій статус
Особистий кабінет BetStop: відображає дату початку та закінчення виключення.
Повідомлення від операторів: при спробі ставки прийде повідомлення «Ви зареєстровані в BetStop до\[ дата]».
Підтримка ACMA: гаряча лінія Gambling Help Online (1800 858 858) і служба підтримки BetStop готові допомогти в разі технічних питань.
BetStop став ключовим механізмом захисту австралійців від шкоди азартних ігор, забезпечуючи простий, надійний і централізований спосіб самовиключення з ліцензованих операторів. Його ефективність залежить від широти охоплення і суворого дотримання операторів, а для користувача сервісу це - мінімальний бар'єр до довгоочікуваної перерви в грі.
BetStop - це національний реєстр самовиключення, запущений 21 серпня 2023 року Австралійським урядом в рамках Національної моделі захисту споживачів онлайн-гемблінгу. Він дозволяє будь-якій повнолітній особистості в Австралії однією дією заблокувати себе від усіх ліцензованих операторів онлайн- і телефонних ставок, виключаючи необхідність подавати запит кожному провайдеру окремо.
2. Область покриття та правова основа
Всі провайдери, що мають ліцензію на інтерактивні ставки в Австралії (онлайн і по телефону), зобов'язані інтегруватися з BetStop через API ACMA (Австралійський регулятор зв'язку та ЗМІ). При кожному вході або спробі зробити ставку провайдер звіряє дані клієнта з реєстром і в разі збігу автоматично відхиляє операцію. Порушення цих вимог тягне за собою адміністративні санкції аж до багатомільйонних штрафів.
3. Процес реєстрації
1. Подача заявки: користувач заходить на betstop. gov. au і заповнює форму реєстрації: вказує ПІБ, дату народження, адресу електронної пошти та мобільний телефон.
2. Верифікація: для підтвердження особи завантажується австралійський паспорт, посвідчення водія або Medicare-картка.
3. Вибір терміну: на вибір доступні тимчасові періоди від 24 годин до довічного виключення. Після підтвердження (через SMS або e-mail) блокування набуває чинності або відразу, або після «періоду охолодження» (до 72 годин) залежно від типу виключення.
4. Єдине блокування: при активації запису в реєстрі всі ліцензовані оператори отримують повідомлення і припиняють обслуговування заявника.
4. Технічна реалізація
API-інтеграція: провайдери звертаються до сервісу BetStop при кожному запиті на ставку або депозит.
Моментальна відмова: якщо клієнт числиться в реєстрі, система повертає код «Self-Excluded» і не дозволяє здійснити операцію.
Крос-платформа: блокування діє на веб-сайтах, мобільних і десктоп-додатках, а також через сторонні інтерфейси операторів.
5. Обов'язки та контроль провайдерів
Ліцензовані компанії зобов'язані:
- перевіряти кожного клієнта по BetStop при авторизації і перед кожною транзакцією;
- блокувати будь-яку маркетингову комунікацію з самовиключеними особами;
- звітувати перед ACMA про кількість перевірок і блокувань за реєстром.
ACMA має право перевіряти дотримання правил і стягувати з порушників збори і штрафи за законом про національний реєстр (Cost Recovery Levy Act 2019).
6. Переваги та обмеження
Переваги:
- єдиний крок для блокування у всіх операторів;
- безкоштовність сервісу для користувача;
- гнучкість термінів - від коротких пауз до довічного бана.
Обмеження:
- не охоплює не-ліцензовані зарубіжні сайти та офлайн-казино;
- залежить від добросовісності операторів у своєчасній перевірці реєстру;
- можливі спроби обходу через нові дані або сторонні платіжні методи.
7. Як перевірити свій статус
Особистий кабінет BetStop: відображає дату початку та закінчення виключення.
Повідомлення від операторів: при спробі ставки прийде повідомлення «Ви зареєстровані в BetStop до\[ дата]».
Підтримка ACMA: гаряча лінія Gambling Help Online (1800 858 858) і служба підтримки BetStop готові допомогти в разі технічних питань.
BetStop став ключовим механізмом захисту австралійців від шкоди азартних ігор, забезпечуючи простий, надійний і централізований спосіб самовиключення з ліцензованих операторів. Його ефективність залежить від широти охоплення і суворого дотримання операторів, а для користувача сервісу це - мінімальний бар'єр до довгоочікуваної перерви в грі.
