Як гравцеві переконатися, що обмеження реально активовані
1. Відразу після збереження налаштувань
Спливаюче повідомлення: після кліку «Зберегти» на екрані має з'явитися підтвердження «Ліміти встановлені» або «Self-exclusion активований».
Оновлення профілю: зайдіть в розділ «Мої ліміти» - там повинні стояти нові значення (депозит, ставка, програш, час).
2. В особистому кабінеті
1. Розділ «Відповідальна гра» → «Ліміти»
- Перевірте поточні цифри: дата початку, період (день/тиждень/місяць) та встановлена сума.
2. Історія змін
- Поряд з кожним лімітом часто відображається час і дата його установки - переконайтеся, що це актуальний запит.
3. Статус self-exclusion
- У підрозділі «Self-exclusion» повинен бути статус «Активно до»... з точною датою закінчення.
3. Тестові операції
Спроба поповнити рахунок: внесіть суму, що трохи перевищує ліміт (наприклад, ліміт 1000 ₴, спробуйте 1 500 ₴) - операція повинна бути відхилена з повідомленням «Перевищено ліміт поповнення».
Ставка вище ліміту: виставте ставку, що перевищує встановлений максимум (наприклад, ліміт ставки 50 ₴, спробуйте поставити 100 ₴) - система не прийме її.
Сесія понад час: якщо встановлений ліміт сеансу 30 хв, залишайтеся в грі довше - після 30 хвилин ви повинні бути автоматично виведені або отримати повідомлення.
4. Перевірка роботи reality check
1. Інтервал нагадувань: переконайтеся, що обраний вами (15/30/60 хв) став активним - гра призупиниться в потрібний момент.
2. Вміст вікна: модальне вікно має показувати: минулий час, суму ставок/депозитів, кнопки «Продовжити» і «Вийти».
5. Контроль self-exclusion і cooling-off
Спроба входу: після активації self-exclusion зайдіть в аккаунт або спробуйте поставити - отримайте відмову «Account self-excluded until\[ дата]».
Перевірка різних пристроїв: протестуйте вхід з веба і мобільного - блокування повинно спрацьовувати скрізь.
6. Моніторинг через звіти
Запит історії транзакцій: переконайтеся, що у звіті немає операцій понад ліміт за період після активації.
Авто-звіт: підпишіться на щотижневий звіт і перегляньте перші дані - вони покажуть, що після встановлення обмежень нових депозитів/ставок немає.
7. Якщо щось не працює
1. Повторна перевірка в профілі: оновіть сторінку і переконайтеся, що ліміти збережені.
2. Звернення на підтримку: прикладіть скріншоти налаштувань і тестових помилок («Перевищено ліміт»).
3. Ескалація до compliance: запитайте підтвердження в департаменті відповідальної гри; при необхідності - напишіть в регулятор.
Перевірка активації обмежень - ключовий крок у захисті від небажаних ставок. Відразу після установки перевірте відображення в кабінеті, протестуйте роботу на практиці і звіряйте зі звітами. Це гарантує, що інструменти дійсно працюють і ваша безпека на першому місці.
Спливаюче повідомлення: після кліку «Зберегти» на екрані має з'явитися підтвердження «Ліміти встановлені» або «Self-exclusion активований».
Оновлення профілю: зайдіть в розділ «Мої ліміти» - там повинні стояти нові значення (депозит, ставка, програш, час).
2. В особистому кабінеті
1. Розділ «Відповідальна гра» → «Ліміти»
- Перевірте поточні цифри: дата початку, період (день/тиждень/місяць) та встановлена сума.
2. Історія змін
- Поряд з кожним лімітом часто відображається час і дата його установки - переконайтеся, що це актуальний запит.
3. Статус self-exclusion
- У підрозділі «Self-exclusion» повинен бути статус «Активно до»... з точною датою закінчення.
3. Тестові операції
Спроба поповнити рахунок: внесіть суму, що трохи перевищує ліміт (наприклад, ліміт 1000 ₴, спробуйте 1 500 ₴) - операція повинна бути відхилена з повідомленням «Перевищено ліміт поповнення».
Ставка вище ліміту: виставте ставку, що перевищує встановлений максимум (наприклад, ліміт ставки 50 ₴, спробуйте поставити 100 ₴) - система не прийме її.
Сесія понад час: якщо встановлений ліміт сеансу 30 хв, залишайтеся в грі довше - після 30 хвилин ви повинні бути автоматично виведені або отримати повідомлення.
4. Перевірка роботи reality check
1. Інтервал нагадувань: переконайтеся, що обраний вами (15/30/60 хв) став активним - гра призупиниться в потрібний момент.
2. Вміст вікна: модальне вікно має показувати: минулий час, суму ставок/депозитів, кнопки «Продовжити» і «Вийти».
5. Контроль self-exclusion і cooling-off
Спроба входу: після активації self-exclusion зайдіть в аккаунт або спробуйте поставити - отримайте відмову «Account self-excluded until\[ дата]».
Перевірка різних пристроїв: протестуйте вхід з веба і мобільного - блокування повинно спрацьовувати скрізь.
6. Моніторинг через звіти
Запит історії транзакцій: переконайтеся, що у звіті немає операцій понад ліміт за період після активації.
Авто-звіт: підпишіться на щотижневий звіт і перегляньте перші дані - вони покажуть, що після встановлення обмежень нових депозитів/ставок немає.
7. Якщо щось не працює
1. Повторна перевірка в профілі: оновіть сторінку і переконайтеся, що ліміти збережені.
2. Звернення на підтримку: прикладіть скріншоти налаштувань і тестових помилок («Перевищено ліміт»).
3. Ескалація до compliance: запитайте підтвердження в департаменті відповідальної гри; при необхідності - напишіть в регулятор.
Перевірка активації обмежень - ключовий крок у захисті від небажаних ставок. Відразу після установки перевірте відображення в кабінеті, протестуйте роботу на практиці і звіряйте зі звітами. Це гарантує, що інструменти дійсно працюють і ваша безпека на першому місці.
