Які дані потрібно підготувати перед дзвінком
Вступ
Чітка структура розмови робить консультанта ефективнішим, а вас - швидше отримує потрібну допомогу. Перед тим як дзвонити на 1800 858 858 (Gamblers Help) або 13 11 14 (Lifeline), зберіть мінімальний набір інформації.
1. Фінансові показники
1. Останні депозити та ставки
- Суми і дати трьох-п'яти останніх поповнень рахунку і великих ставок.
2. Загальний баланс збитків/виграшів
- Приблизний розрахунок: скільки ви вклали і скільки виграли за останній місяць.
3. Борги та кредити
- наявність позик, кредитних карток в мінусі, прострочених платежів, суми заборгованості.
2. Ігрова активність
1. Частота входів
- Скільки разів на день/тиждень ви заходите на сайт або в додаток.
2. Тривалість сесій
- Середня і максимальна довжина однієї ігрової сесії (в годинах або хвилинах).
3. «Наздоганяючі» поповнення
- Факти багаторазових поповнень після серії програшів.
3. Емоційний стан
1. Поточний настрій
- Тривога, дратівливість, нав'язливі думки - опишіть словами.
2. Тригери
- Події або почуття (стрес, нудьга), які спонукають грати.
3. Цілі розмови
- Чого ви хочете досягти: знизити ліміти, отримати психологічну підтримку, розробити план.
4. Контакт «контролера»
Ім'я та роль
- Людина, яка допомагатиме вам дотримуватися домовленостей (друг або член сім'ї).
Спосіб зв'язку
- Телефон або месенджер для спільних повідомлень і звітів.
5. Інструменти та спроби самоконтролю
1. Налаштовані ліміти
- Перевірте, які RG-інструменти (депозит, loss, max-bet) ви вже активували і з якими значеннями.
2. Використовувані програми-блокувальники
- Gamban, BetBlocker або розширення - які встановлені і як працюють.
3. Самодіагностика
- Результати будь-якого пройденого онлайн-тесту (PGSI, GamTest) і дата проходження.
Висновок
Підготувавши ці дані, ви зробите консультацію максимально продуктивною: консультант зможе відразу зрозуміти вашу ситуацію і запропонувати конкретний план дій. Запишіть ключові цифри і факти, майте під рукою контакт «контролера» і список вже включених RG-інструментів - і телефонуйте за допомогою в будь-який момент.
Чітка структура розмови робить консультанта ефективнішим, а вас - швидше отримує потрібну допомогу. Перед тим як дзвонити на 1800 858 858 (Gamblers Help) або 13 11 14 (Lifeline), зберіть мінімальний набір інформації.
1. Фінансові показники
1. Останні депозити та ставки
- Суми і дати трьох-п'яти останніх поповнень рахунку і великих ставок.
2. Загальний баланс збитків/виграшів
- Приблизний розрахунок: скільки ви вклали і скільки виграли за останній місяць.
3. Борги та кредити
- наявність позик, кредитних карток в мінусі, прострочених платежів, суми заборгованості.
2. Ігрова активність
1. Частота входів
- Скільки разів на день/тиждень ви заходите на сайт або в додаток.
2. Тривалість сесій
- Середня і максимальна довжина однієї ігрової сесії (в годинах або хвилинах).
3. «Наздоганяючі» поповнення
- Факти багаторазових поповнень після серії програшів.
3. Емоційний стан
1. Поточний настрій
- Тривога, дратівливість, нав'язливі думки - опишіть словами.
2. Тригери
- Події або почуття (стрес, нудьга), які спонукають грати.
3. Цілі розмови
- Чого ви хочете досягти: знизити ліміти, отримати психологічну підтримку, розробити план.
4. Контакт «контролера»
Ім'я та роль
- Людина, яка допомагатиме вам дотримуватися домовленостей (друг або член сім'ї).
Спосіб зв'язку
- Телефон або месенджер для спільних повідомлень і звітів.
5. Інструменти та спроби самоконтролю
1. Налаштовані ліміти
- Перевірте, які RG-інструменти (депозит, loss, max-bet) ви вже активували і з якими значеннями.
2. Використовувані програми-блокувальники
- Gamban, BetBlocker або розширення - які встановлені і як працюють.
3. Самодіагностика
- Результати будь-якого пройденого онлайн-тесту (PGSI, GamTest) і дата проходження.
Висновок
Підготувавши ці дані, ви зробите консультацію максимально продуктивною: консультант зможе відразу зрозуміти вашу ситуацію і запропонувати конкретний план дій. Запишіть ключові цифри і факти, майте під рукою контакт «контролера» і список вже включених RG-інструментів - і телефонуйте за допомогою в будь-який момент.
