Що робити після першого контакту

1. Зафіксувати ключові рекомендації оператора

Після звернення на гарячу лінію ви вже отримали професійну підтримку та первинні поради. Перепишіть або запам'ятайте:
  • Основні пункти вашого персонального плану - обмеження по часу і грошам, які ви домовилися встановити.
  • Контактні дані реселерів і фахівців, рекомендованих оператором (психолог, консультант, група підтримки).
  • Дати і формат домовленого «фоллоу-апу» - зворотного дзвінка або онлайн-сесії.

2. Організувати систему самоконтролю

1. Встановити ліміти

Скористайтеся механізмом самовиключення на платформах ставок і гральних точках.
Задайте щоденні та щотижневі фінансові ліміти відповідно до рекомендацій оператора.
2. Запустити програми-трекери

Завантажте офіційний додаток Gambling Help Online або будь-яку програму-бюджетник.
Введіть ваші ліміти і використовуйте нагадування про час, що залишився до перерви.

3. Призначити наступні контакти

Зворотний дзвінок від лінії: якщо ви домовилися про «фоллоу-апе», внесіть в календар точну дату і час.
Самостійні нагадування: поставте собі повідомлення через телефон або пошту через 24-48 годин, потім щотижня протягом місяця.

4. Підключити локальні ресурси

1. Очні групи підтримки

Знайдіть найближчу філію Gamblers Anonymous або аналогічної організації у вашому штаті.
Перевірте розклад зустрічей і запишіться на найближчу.
2. Психологи та соціальні працівники

Якщо оператор лінії рекомендував конкретного фахівця, уточніть вартість і формат прийому (очно/online).
Для людей з обмеженим бюджетом доступні субсидовані сеанси через державні клініки здоров'я і Medicare.

5. Побудувати план кризового реагування

Сигнали тривоги: сформулюйте ваші особисті «тригери» (наприклад, похід по близьких місцях ставок, стресові ситуації).
Екстрений алгоритм: складіть покроковий план дій на випадок сильного позиву грати:
  • 1. Передзвоніть на гарячу лінію (1800 858 858).
  • 2. Напишіть довіреній людині або наставнику з групи підтримки.
  • 3. Займіться альтернативним заняттям - спорт, хобі, соціальна активність.

6. Залучити близьких до підтримки

Відверта розмова

Поділіться основними висновками після дзвінка і попросіть допомоги в дотриманні фінансових і тимчасових обмежень.
Спільні дії

Призначте «контрольні» дзвінки один одному для звіту про самоконтроль.
Замість відвідування гральних закладів заплануйте спільні дозвільні заходи.

7. Продовжити освітню роботу

Вивчити матеріали

Пройдіть онлайн-модулі на Gambling Help Online: розпізнавання ознак рецидиву, техніки управління імпульсом.
Ознайомтеся з розділами сайту Australian Gambling Research Centre щодо профілактики та місця лікування.
Пройти курси

При можливості запишіться на короткий курс з фінансової грамотності та стрес-менеджменту.

8. Оцінити прогрес і коригувати план

1. Щотижневий аналіз

Фіксуйте в щоденнику реальні витрати і час, витрачений на ігровий сайт.
Відзначайте успіхи і складнощі, уточнюйте причини зриву.
2. Коригування

Якщо рекомендації не працюють, обговоріть з оператором додаткові заходи: посилення підтримки, зміна лімітів, перехід до стаціонарного лікування.

9. Встановити довгострокові цілі

Медицина і психотерапія

У міру стабілізації обговоріть з терапевтом можливість медикаментозної підтримки або когнітивно-поведінкової терапії.
Соціальна інтеграція

Вступайте в групи добровольців, спортивні клуби або благодійні проекти, щоб знизити час наодинці з ризикованими тригерами.

10. Підтримувати мотивацію

Відзначати досягнення

Фіксуйте будь-який тиждень без порушень лімітів як перемогу.
Заохочуйте себе безпечними і приємними заняттями.
Використовувати нагадування про причини

Розмістіть поряд з робочим місцем фотографії або цитати, які будуть надихати зберігати контроль.

Комплексне застосування отриманих на першому контакті порад, активна робота з ресурсами і підтримка близьких створюють фундамент для стійкого подолання ігрової залежності. Дотримуйтесь цього плану, регулярно оцінюйте результати і не соромтеся звертатися за допомогою на кожному етапі - гаряча лінія і профільні фахівці завжди доступні.