Як отримати термінову допомогу, якщо ситуація критична

Вступ

При поглибленій залежності або суїцидальних думках затягувати не можна - потрібна негайна допомога. Нижче - чіткий план: куди дзвонити, які служби підключати і які кроки зробити, щоб убезпечити себе або близького.

1. Розмітка критичної ситуації

• Втрата орієнтації часу/дня і неможливість зупинитися
• Різке погіршення емоційного стану: паніка, агресія, відчай
• Фінансовий колапс: погрози стягнення боргів, думки про самогубство через борги
• Ознаки абстиненції: сильна тривога, порушення сну, фізичні симптоми при спробі відволіктися

2. Екстрені номери

1. 000 (Triple Zero)

Негайно викликайте, якщо загроза життю або безпеці: суїцидальні наміри, ризик насильства або важка панічна атака.

2. Lifeline

13 11 14 (24/7) - кризова психологічна підтримка, екстрена допомога при суїцидальних думках.

3. Beyond Blue Support Service

1300 22 4636 (24/7) - допомога при сильній тривозі і депресії.

3. Гаряча лінія Gamblers Help

1800 858 858 (24/7)

Анонімно і безкоштовно - консультанти допомагають миттєво налаштувати ліміти, тайм-ауту і прописати перші кроки виходу з кризи.

Якщо телефон недоступний, переходьте до онлайн-чатів (див. пункт 4).

4. Онлайн-чат і SMS-служби

1. Gambling Help Online Chat

– [https: //www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → «Chat now» (цілодобово).

2. SMS-підтримка Lifeline

Надішліть SMS «HELLO» на 0477 13 11 14 для текстової бесіди.

3. Email-консультація

– [support@gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) - відповідь протягом 24 год, якщо голосовий/чат недоступний.

5. Що робити під час очікування допомоги

1. Перевести симптоми у фізичну активність

Зробіть 5-10-хвилинну прогулянку, дихальну вправу або холодний компрес.

2. Залишатися наодинці з «контролером»

Повідомте друга або родича про свою тривогу, попросіть залишитися онлайн до кінця сесії.

3. Включити тайм-аут в казино

Активуйте миттєву перерву (5-60 хв) через особистий кабінет - ви втратите доступ до ставок.

6. Подальші кроки після виходу з гострої фази

Записатися на відеоконсультацію через Gambling Help Online.

Налаштувати довгострокові інструменти RG: self-exclusion, ліміти, технічні фільтри.

Звернутися до спеціаліста: психолог або КПТ-терапевт для опрацювання глибинних причин.

Групи підтримки: Gamblers Anonymous, онлайн-форуми.

Висновок

У гострій кризовій ситуації кожен момент на рахунку. Спочатку 000 або 13 11 14 (Lifeline), потім 1800 858 858 (Gamblers Help), онлайн-чат або SMS. Активуйте тайм-аут, підключайте «контролера», а після стабілізації переходьте до довгострокової роботи з RG-інструментами та професійною допомогою. бережіть себе і не зволікайте з екстреним дзвінком.