Що робити, якщо залежний відмовляється звертатися
Вступ
Відмова залежного визнати проблему - частина патерну гри. Поки він не готовий дзвонити сам, ви можете діяти від його особи і створювати зовнішні бар'єри, щоб запобігти подальшим втратам. Нижче - покроковий план без порожніх фраз.
1. Тактика розмови
1. Вибір моменту: не в розпал сварки і не відразу після великого програшу - спокійно, без докорів.
2. I-повідомлення: «Я переживаю за наше фінансове становище», замість «Ти знову програв».
3. Слухайте без осуду: дайте висловитися, визнаючи почуття, але не дії.
4. Пропозиція альтернативи: «Давай зателефонуємо разом на гарячу лінію, просто уточнити інформацію».
2. Захист власних ресурсів
1. Роздільні фінанси: переведіть сімейний бюджет на окрему картку, закрийте спільні кредити.
2. Блокування MCC: попросіть банк заблокувати категорії азартних ігор (7932, 7995).
3. Технічні фільтри: встановіть Gamban або BetBlocker на всі пристрої залежного (пароль видає тільки ви).
3. Дзвінок на гарячу лінію від вашого обличчя
1. Gamblers Help: зателефонуйте на 1800 858 858, скажіть, що ви батько/партнер, опишіть поведінку залежного.
2. Lifeline: при сильній емоційній кризі телефонуйте на 13 11 14 - отримаєте поради щодо підтримки та стабілізації.
3. Що запросити: алгоритм мотивації залежного, список ресурсів і скрипти для розмови, рекомендації щодо інструментів RG.
4. Самовиключення та ліміти без участі гравця
1. Self-exclusion через BetStop: заповніть заявку на сайті BetStop (консультант гарячої лінії пояснить процедуру).
2. Локальне самовиключення: зайдіть в особистий кабінет казино під аккаунтом залежного (якщо відомі дані) і оформіть бан на 3-12 міс.
3. Налаштування лімітів: через ваш доступ в його особистий кабінет встановіть нульовий депозитний ліміт і loss-ліміт.
5. Соціальна підтримка та спостереження
1. Контролер з числа близьких: призначте друга або родича, який буде перевіряти зміни налаштувань.
2. Групи підтримки для сім'ї: Gam-Anon (батьки і партнери) - щотижневі анонімні зустрічі.
3. Щоденник спостережень: фіксуйте зміни в поведінці і реакцію залежного на обмеження.
6. Довгостроковий план
1. Follow-up з гарячою лінією: телефонуйте повторно через 3-7 днів для коригування стратегії.
2. Пошук професійної терапії: при перших ознаках готовності записуйте залежного на прийом до психолога.
3. Підтримка себе: не забувайте про власний відпочинок і консультації з вигорання (Lifeline, сімейний психолог).
Висновок
Коли залежний відмовляється сам дзвонити, дійте ви: розмова в м'якому ключі, захист спільних ресурсів, звернення на гарячі лінії від вашого обличчя і застосування програм самовиключення. Чіткі межі і підтримка «контролера» допоможуть утримати ситуацію до моменту, коли він сам захоче отримати допомогу.
Відмова залежного визнати проблему - частина патерну гри. Поки він не готовий дзвонити сам, ви можете діяти від його особи і створювати зовнішні бар'єри, щоб запобігти подальшим втратам. Нижче - покроковий план без порожніх фраз.
1. Тактика розмови
1. Вибір моменту: не в розпал сварки і не відразу після великого програшу - спокійно, без докорів.
2. I-повідомлення: «Я переживаю за наше фінансове становище», замість «Ти знову програв».
3. Слухайте без осуду: дайте висловитися, визнаючи почуття, але не дії.
4. Пропозиція альтернативи: «Давай зателефонуємо разом на гарячу лінію, просто уточнити інформацію».
2. Захист власних ресурсів
1. Роздільні фінанси: переведіть сімейний бюджет на окрему картку, закрийте спільні кредити.
2. Блокування MCC: попросіть банк заблокувати категорії азартних ігор (7932, 7995).
3. Технічні фільтри: встановіть Gamban або BetBlocker на всі пристрої залежного (пароль видає тільки ви).
3. Дзвінок на гарячу лінію від вашого обличчя
1. Gamblers Help: зателефонуйте на 1800 858 858, скажіть, що ви батько/партнер, опишіть поведінку залежного.
2. Lifeline: при сильній емоційній кризі телефонуйте на 13 11 14 - отримаєте поради щодо підтримки та стабілізації.
3. Що запросити: алгоритм мотивації залежного, список ресурсів і скрипти для розмови, рекомендації щодо інструментів RG.
4. Самовиключення та ліміти без участі гравця
1. Self-exclusion через BetStop: заповніть заявку на сайті BetStop (консультант гарячої лінії пояснить процедуру).
2. Локальне самовиключення: зайдіть в особистий кабінет казино під аккаунтом залежного (якщо відомі дані) і оформіть бан на 3-12 міс.
3. Налаштування лімітів: через ваш доступ в його особистий кабінет встановіть нульовий депозитний ліміт і loss-ліміт.
5. Соціальна підтримка та спостереження
1. Контролер з числа близьких: призначте друга або родича, який буде перевіряти зміни налаштувань.
2. Групи підтримки для сім'ї: Gam-Anon (батьки і партнери) - щотижневі анонімні зустрічі.
3. Щоденник спостережень: фіксуйте зміни в поведінці і реакцію залежного на обмеження.
6. Довгостроковий план
1. Follow-up з гарячою лінією: телефонуйте повторно через 3-7 днів для коригування стратегії.
2. Пошук професійної терапії: при перших ознаках готовності записуйте залежного на прийом до психолога.
3. Підтримка себе: не забувайте про власний відпочинок і консультації з вигорання (Lifeline, сімейний психолог).
Висновок
Коли залежний відмовляється сам дзвонити, дійте ви: розмова в м'якому ключі, захист спільних ресурсів, звернення на гарячі лінії від вашого обличчя і застосування програм самовиключення. Чіткі межі і підтримка «контролера» допоможуть утримати ситуацію до моменту, коли він сам захоче отримати допомогу.
