Гарячі лінії та онлайн-ресурси допомоги в Австралії
1. Національні гарячі лінії
Gambling Helpline (Gambling Help Online):
Lifeline Australia:
MensLine Australia:
2. Онлайн-ресурси та чати
Gambling Help Online (gamblinghelponline. org. au):
Beyond Blue (beyondblue. org. au):
Head to Health (headtohealth. gov. au):
3. Державні та регіональні сервіси
Всі перераховані сервіси працюють за єдиним номером 1800 858 858, але мають локальні сайти з додатковою інформацією та програмами підтримки.
4. Цифрові інструменти та мобільні додатки
Gambling Help Online App:
GAMSTOP-аналог для Австралії:
MoodGYM и e-couch:
5. Як ефективно користуватися сервісами
1. Термінова допомога: при гострій кризовій ситуації відразу телефонуйте 13 11 14 (Lifeline) або 000 (екстрені служби).
2. Профілактичне консультування: заплануйте дзвінок в Gambling Helpline, щоб отримати стратегію управління тягою.
3. Комбінуйте формати: використовуйте і телефон, і онлайн-чат для максимальної зручності.
4. Регулярність: фіксуйте в календарі щотижневі або щоденні «сесії» з консультантом або в групі підтримки.
5. Конфіденційність: всі звернення анонімні і захищені законом про лікарську таємницю.
6. Поради щодо вибору ресурсу
Орієнтуйтеся на специфіку: якщо ваша проблема пов'язана не тільки з азартом, а й з тривогою або депресією, звертайтеся також в Beyond Blue або Head to Health.
Перевірте доступність мови: багато сервісів пропонують перекладачів, уточнюйте при дзвінку.
Використовуйте комбінований підхід: гаряча лінія + додаток + місцева група підтримки для комплексного рішення.
Наявність цілодобових гарячих ліній і широкого спектру онлайн-ресурсів в Австралії дозволяє кожному отримати своєчасну і професійну допомогу при ігровій залежності. Не відкладайте звернення за підтримкою - перший дзвінок або чат можуть стати вирішальним кроком до відновлення контролю над життям.
Gambling Helpline (Gambling Help Online):
- Номер: 1800 858 858 (цілодобово, безкоштовно за міськими та мобільними)
- Мови: англійська + перекладачі на понад 40 мов
- Послуги: конфіденційне консультування, кризова підтримка, направлення до локальних фахівців.
Lifeline Australia:
- Номер: 13 11 14 (24/7)
- Підтримка при гострих емоційних станах і кризах (включаючи суїцидальні думки), можна отримати і консультацію з азартних переживань.
MensLine Australia:
- Номер: 1300 789 978 (24/7)
- Спеціалізована підтримка для чоловіків, які відчувають стрес, сімейні конфлікти і компульсивну поведінку.
2. Онлайн-ресурси та чати
Gambling Help Online (gamblinghelponline. org. au):
- 24/7 онлайн-чат з кваліфікованими консультантами.
- Форуми підтримки, інтерактивні самооцінювальні тести та освітні матеріали.
- План дій: реєстрація, заповнення опитувальника і миттєвий доступ до чату.
Beyond Blue (beyondblue. org. au):
- Підтримка при депресії і тривозі, часто супутніх ігрової залежності.
- Онлайн-чат та електронна пошта ([support @beyondblue. org. au](mailto: support@beyondblue. org. au)), дзвінок 1300 22 4636.
Head to Health (headtohealth. gov. au):
- Портал для пошуку сервісів і додатків з психічного здоров'я.
- Каталог місцевих програм допомоги при залежності, в тому числі державні та НКО.
3. Державні та регіональні сервіси
| Регіон | Сервіс | Контакт |
|---|---|---|
| Вікторія | Gambling Help Victoria | 1800 858 858; vic. gamblinghelponline. org. au |
| Новий Південний Уельс | NSW Gambling Help | 1800 858 858; nsw\.gamblinghelponline. org. au |
| Квінсленд | QLD Gambling Help | 1800 858 858; qld. gamblinghelponline. org. au |
| Західна Австралія | Gambler's Help WA | 1800 858 858; [www.gamblerhelp. com. au/wa](http: //www. gamblerhelp. com. au/wa) |
| Південна Австралія | SA Gambling Help | 1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/sa](http: //www. gamblinghelponline. org. au/sa) |
| Тасманія | Tasmanian Gambling Helpline | 1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/tas](http: //www. gamblinghelponline. org. au/tas) |
| Північна територія | NT Problem Gambling Help | 1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/nt](http: //www. gamblinghelponline. org. au/nt) |
| Австралійська столична територія | ACT Problem Gambling Counselling Service | 1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/act](http: //www. gamblinghelponline. org. au/act) |
Всі перераховані сервіси працюють за єдиним номером 1800 858 858, але мають локальні сайти з додатковою інформацією та програмами підтримки.
4. Цифрові інструменти та мобільні додатки
Gambling Help Online App:
- Функції: самооцінка, трекер ставок, нагадування, екстрений доступ до чату.
GAMSTOP-аналог для Австралії:
- Онлайн-фільтри та розширення браузера (наприклад, BetBlocker) для блокування гемблінг-сайтів.
MoodGYM и e-couch:
- Безкоштовні онлайн-програми з когнітивно-поведінкової терапії для зниження тривоги і депресії.
5. Як ефективно користуватися сервісами
1. Термінова допомога: при гострій кризовій ситуації відразу телефонуйте 13 11 14 (Lifeline) або 000 (екстрені служби).
2. Профілактичне консультування: заплануйте дзвінок в Gambling Helpline, щоб отримати стратегію управління тягою.
3. Комбінуйте формати: використовуйте і телефон, і онлайн-чат для максимальної зручності.
4. Регулярність: фіксуйте в календарі щотижневі або щоденні «сесії» з консультантом або в групі підтримки.
5. Конфіденційність: всі звернення анонімні і захищені законом про лікарську таємницю.
6. Поради щодо вибору ресурсу
Орієнтуйтеся на специфіку: якщо ваша проблема пов'язана не тільки з азартом, а й з тривогою або депресією, звертайтеся також в Beyond Blue або Head to Health.
Перевірте доступність мови: багато сервісів пропонують перекладачів, уточнюйте при дзвінку.
Використовуйте комбінований підхід: гаряча лінія + додаток + місцева група підтримки для комплексного рішення.
Наявність цілодобових гарячих ліній і широкого спектру онлайн-ресурсів в Австралії дозволяє кожному отримати своєчасну і професійну допомогу при ігровій залежності. Не відкладайте звернення за підтримкою - перший дзвінок або чат можуть стати вирішальним кроком до відновлення контролю над життям.
