Гарячі лінії та онлайн-ресурси допомоги в Австралії при ігровій залежності

1. Національні гарячі лінії

Gambling Helpline (Gambling Help Online):

Номер: 1800 858 858 (цілодобово, безкоштовно за міськими та мобільними)
Мови: англійська + перекладачі на понад 40 мов
Послуги: конфіденційне консультування, кризова підтримка, направлення до локальних фахівців.

Lifeline Australia:

Номер: 13 11 14 (24/7)
Підтримка при гострих емоційних станах і кризах (включаючи суїцидальні думки), можна отримати і консультацію з азартних переживань.

MensLine Australia:

Номер: 1300 789 978 (24/7)
Спеціалізована підтримка для чоловіків, які відчувають стрес, сімейні конфлікти і компульсивну поведінку.

2. Онлайн-ресурси та чати

Gambling Help Online (gamblinghelponline. org. au):

24/7 онлайн-чат з кваліфікованими консультантами.
Форуми підтримки, інтерактивні самооцінювальні тести та освітні матеріали.
План дій: реєстрація, заповнення опитувальника і миттєвий доступ до чату.

Beyond Blue (beyondblue. org. au):

Підтримка при депресії і тривозі, часто супутніх ігрової залежності.
Онлайн-чат та електронна пошта ([support @beyondblue. org. au](mailto: support@beyondblue. org. au)), дзвінок 1300 22 4636.

Head to Health (headtohealth. gov. au):

Портал для пошуку сервісів і додатків з психічного здоров'я.
Каталог місцевих програм допомоги при залежності, в тому числі державні та НКО.

3. Державні та регіональні сервіси

Регіон	Сервіс	Контакт
Вікторія	Gambling Help Victoria	1800 858 858; vic. gamblinghelponline. org. au
Новий Південний Уельс	NSW Gambling Help	1800 858 858; nsw\.gamblinghelponline. org. au
Квінсленд	QLD Gambling Help	1800 858 858; qld. gamblinghelponline. org. au
Західна Австралія	Gambler’s Help WA	1800 858 858; [www.gamblerhelp. com. au/wa](http: //www. gamblerhelp. com. au/wa)
Південна Австралія	SA Gambling Help	1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/sa](http: //www. gamblinghelponline. org. au/sa)
Тасманія	Tasmanian Gambling Helpline	1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/tas](http: //www. gamblinghelponline. org. au/tas)
Північна територія	NT Problem Gambling Help	1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/nt](http: //www. gamblinghelponline. org. au/nt)
Австралійська столична територія	ACT Problem Gambling Counselling Service	1800 858 858; [www.gamblinghelponline. org. au/act](http: //www. gamblinghelponline. org. au/act)

Всі перераховані сервіси працюють за єдиним номером 1800 858 858, але мають локальні сайти з додатковою інформацією та програмами підтримки.

4. Цифрові інструменти та мобільні додатки

Gambling Help Online App:

Функції: самооцінка, трекер ставок, нагадування, екстрений доступ до чату.

GAMSTOP-аналог для Австралії:

Онлайн-фільтри та розширення браузера (наприклад, BetBlocker) для блокування гемблінг-сайтів.

MoodGYM и e-couch:

Безкоштовні онлайн-програми з когнітивно-поведінкової терапії для зниження тривоги і депресії.

5. Як ефективно користуватися сервісами

1. Термінова допомога: при гострій кризовій ситуації відразу телефонуйте 13 11 14 (Lifeline) або 000 (екстрені служби).

2. Профілактичне консультування: заплануйте дзвінок в Gambling Helpline, щоб отримати стратегію управління тягою.

3. Комбінуйте формати: використовуйте і телефон, і онлайн-чат для максимальної зручності.

4. Регулярність: фіксуйте в календарі щотижневі або щоденні «сесії» з консультантом або в групі підтримки.

5. Конфіденційність: всі звернення анонімні і захищені законом про лікарську таємницю.

6. Поради щодо вибору ресурсу

Орієнтуйтеся на специфіку: якщо ваша проблема пов'язана не тільки з азартом, а й з тривогою або депресією, звертайтеся також в Beyond Blue або Head to Health.

Перевірте доступність мови: багато сервісів пропонують перекладачів, уточнюйте при дзвінку.

Використовуйте комбінований підхід: гаряча лінія + додаток + місцева група підтримки для комплексного рішення.

Наявність цілодобових гарячих ліній і широкого спектру онлайн-ресурсів в Австралії дозволяє кожному отримати своєчасну і професійну допомогу при ігровій залежності. Не відкладайте звернення за підтримкою - перший дзвінок або чат можуть стати вирішальним кроком до відновлення контролю над життям.