Безкоштовні програми допомоги в Австралії

1. Національна служба «Gambling Help Online»

Цілодобова безкоштовна підтримка: телефон 1800 858 858 та онлайн-чат доступні 24/7 по всій Австралії.
Послуги: конфіденційне консультування, оцінка стану, план допомоги та направлення до локальних програм.

2. Програма самозапрету (Self-Exclusion)

За законом всі австралійські оператори зобов'язані надати можливість самозапрету:
  • Онлайн-самозапрет: через сайт оператора або єдиний портал самозапрету.
  • Офлайн-самозапрет: заборона входу в казино, клуби, пункти прийому ставок.
  • Правова база: Self-Exclusion регулюється законами кожного штату і територій, мета - захистити вразливих гравців.

3. Штатні та територіальні служби допомоги

Штат/територіяСлужбаКонтакт
ВікторіяGambler's Help Victoria1800 858 858; gamblershelp. com. au/vic
Новий Південний УельсNSW Gambling Help1800 858 858; gamblershelp. nsw\.gov. au
КвінслендQLD Gambling Help1800 858 858; gamblershelp. qld. gov. au
Західна АвстраліяGambler's Help WA1800 858 858; gamblerhelp. com. au/wa
Південна АвстраліяSA Gambling Help1800 858 858; gamblershelp. sa. gov. au
ТасманіяTasmanian Gambling Helpline1800 858 858; gamblershelp. tas. gov. au
Північна територіяNT Problem Gambling Help1800 858 858; gamblershelp. nt. gov. au
Австралійська столична територіяACT Problem Gambling Counselling Service1800 858 858; gamblershelp. act. gov. au

Всі ці служби працюють безкоштовно і за єдиним номером, але мають власні локальні веб-ресурси для більш детальної інформації.

4. Спеціалізовані лікувальні програми

Gambling Treatment Program, St Vincent’s Hospital (Сидней):
  • Безкоштовна, конфіденційна терапія для людей та їх сімей: індивідуальні консультації, групи, медична підтримка.
  • Government-funded clinics та центри залежності: у багатьох штатах є спеціалізовані психіатричні відділення з безкоштовними програмами.

5. Додаткові безкоштовні ресурси

Lifeline Australia (13 11 14): цілодобова кризова підтримка по телефону та онлайн-чат.
Beyond Blue (1300 22 4636): допомога при супутніх депресії і тривозі, онлайн-чат, електронна пошта.
Head to Health: портал для пошуку місцевих безкоштовних програм з психічного здоров'я, включаючи лудоманію.

6. Як почати користуватися

1. Термінова допомога: при гострій тязі телефонуйте 1800 858 858 або Lifeline 13 11 14.
2. Реєстрація на порталі: зайдіть на gamblinghelponline. org. au, пройдіть самооцінку і приступайте до чату.
3. Самозапрет: подайте заявку на самозапрет на сайті вашого штату або через єдиний портал.
4. Запис на програми: зв'яжіться з місцевою службою (див. таблицю) для консультації та участі в групах.

Використовуйте поєднання гарячої лінії, онлайн-чату, самозапрету і місцевих служб для комплексної підтримки без витрат - це перші кроки до свободи від залежності.