Як відкликати або продовжити період самовиключення

Вступ

Самовиключення - це ваш інструмент захисту, але ситуації змінюються: ви можете зміцнити рішення і продовжити термін блокування або, при впевненості в стійкості контролю, достроково відкликати виняток. Нижче - конкретні алгоритми для обох сценаріїв.

1. Продовження періоду самовиключення

1. 1 Через BetStop

1. Захід на портал: перейдіть на betstop. gov. au і увійдіть в особистий кабінет за раніше використаним e-mail і датою народження.
2. Розділ «Manage Exclusion»: знайдіть пункт «Extend Self-Exclusion Period».
3. Вибір нового терміну: виберіть з доступних варіантів (6 міс, 12 міс, довічно) і натисніть «Extend».
4. Підтвердження: введіть код з SMS або e-mail для верифікації та отримайте повідомлення про успішне продовження.
5. Перевірка: термін оновлено, і нова дата закінчення відображається в розділі профілю.

1. 2 В особистому кабінеті оператора

1. Авторизація: увійдіть на сайт казино під своїм обліковим записом.
2. Розділ RG/Самовиключення: перейдіть в «Responsible Gambling» → «Self-Exclusion».
3. Кнопка «Extend» або «Продовжити»: виберіть доступний період продовження, підтвердіть запит.
4. СМС/е-mail верифікація: введіть код, що прийшов від оператора.
5. Повідомлення про продовження: перевірте в особистому кабінеті нову дату закінчення блокування.

2. Достроковий відгук самовиключення

2. 1 Умови для відкликання

Мінімальний термін: деякі оператори і BetStop дозволяють достроковий відгук тільки після 6 міс блокування.
Проходження програм: може знадобитися доказ відвідування терапевта або групи підтримки.
Очікування «cool-off»: фіксований період (зазвичай 24-72 год) після подачі запиту на відкликання.

2. 2 Процедура в BetStop

1. Авторизація: увійдіть в особистий кабінет BetStop.
2. Перехід в «End Self-Exclusion»: виберіть опцію «Request Early Release».
3. Заповнення анкети: вкажіть причину (підтверджуєте стабільність контролю) і прикладіть, якщо потрібно, довідку від GP або терапевта.
4. Очікування обробки: заявка розглядається 24-72 год.
5. Отримання рішення: після схвалення ви отримаєте повідомлення і зможете знову грати.

2. 3 Процедура у оператора

1. Запит в саппорт: надішліть запит через чат або e-mail до відділу RG з темою «Request Early Self-Exclusion Release».
2. Надання доказів: прикріпіть медичний висновок або звіт з групи підтримки, якщо потрібно.
3. Обробка заявки: оператор перевірить вашу історію виключення і прийме рішення протягом зазначеного терміну.
4. Підтвердження відгуку: отримайте e-mail про те, що блокування знято, і зможете відновити доступ до облікового запису.

3. Рекомендації після продовження або відкликання

При продовженні: підключіть технічні бар'єри (Gamban, BetBlocker), щоб ускладнити спроби обходу.
При відгуку: відразу встановіть ліміти депозитів і втрат, узгодьте «buddy-систему» з довіреною особою і продовжуйте терапію.
Моніторинг: ведіть ігровий щоденник і оцінюйте контроль раз на місяць; при повторних побоюваннях - плануйте наступне продовження.

Висновок

Управління періодом самовиключення має бути свідомим і чітким процесом: продовження гарантує додатковий час для зміцнення контролю, а достроковий відкликання можливий тільки при дотриманні умов і готовності до відповідальності. Дотримуючись наведених інструкцій, ви можете гнучко адаптувати захист залежно від поточної ситуації.