Як подати запит на самовиключення в конкретному онлайн-казино

Вступ

Якщо ви відчуваєте, що азарт виходить з-під контролю, самий прямий крок - офіційно заблокувати свій аккаунт у оператора. Цей алгоритм підійде для будь-якого ліцензованого онлайн-казино в Австралії: від найбільших брендів до невеликих провайдерів.

Крок 1. Вхід в особистий кабінет

1. Перейдіть на сайт казино і авторизуйтесь під своїм логіном і паролем.
2. Якщо забули пароль - скористайтеся функцією «Забули пароль?» і відновіть доступ через e-mail.

Крок 2. Пошук розділу відповідальної гри

1. У головному меню знайдіть пункт «Відповідальна гра», «Responsible Gambling» або «Responsible Play».
2. Якщо такий розділ не видно - перегортайте в футері сайту або в «Допомоги» (FAQ) за ключовими словами «self-exclusion», «самовиключення».

Крок 3. Вибір опції самовиключення

1. Відкрийте підрозділ «Самовиключення» або «Self-Exclusion».
2. Ознайомтеся з умовами:
  • Терміни (зазвичай 24 год, 7 дн, 30 дн, 6 міс, 12 міс, довічно).
  • Обмеження (блокування ставок, відключення бонусів, припинення розсилок).
  • 3. Позначте відповідний термін, виходячи з вашої мети:
    • Короткостроково (1-7 днів) - тест «сили волі».
    • Середньостроково (30-90 днів) - перерва і робота над тригерами.
    • Довгостроково (6-12 міс, довічно) - повномасштабний захист.

    Крок 4. Підтвердження запиту

    1. Казино може зажадати ввести повторно пароль або код з SMS/e-mail - для вашої безпеки.
    2. Прочитайте попередження про незворотність дії: блокування зніметься тільки після закінчення терміну.
    3. Натисніть «Підтвердити», «Activate» або «Submit». Має з'явитися повідомлення про успішну активацію.

    Крок 5. Перевірка блокування

    1. Спробуйте відразу ж заново увійти в аккаунт або відкрити сторінку ставок - доступ повинен бути закритий.
    2. Переконайтеся, що вам не приходять повідомлення про нові бонуси або ігри (перевірте e-mail і SMS).
    3. Якщо розсилка триває - зверніться до служби підтримки через чат або e-mail і додайте скріншот підтвердження самовиключення.

    Додаткові заходи для посилення захисту

    BetStop: зареєструйтеся на betstop. gov. au для блокування всіх ліцензованих сайтів.
    Gamban / BetBlocker: встановіть на комп'ютері та мобільному, щоб заблокувати сторонні та офшорні платформи.
    DNS-фільтри: налаштуйте OpenDNS FamilyShield на роутері, щоб виключити будь-які азартні домени.

    Висновок

    Самовиключення в конкретному онлайн-казино - це простий і швидкий спосіб взяти паузу або закрити тему ставок назавжди. Дотримуйтесь цього алгоритму: вхід → розділ відповідальної гри → вибір терміну → підтвердження → перевірка блокування. Для максимальної надійності поєднуйте його з національним реєстром і сторонніми блокувальниками.