Chiqarib tashlash haqidagi soʻrovga kazino qanday munosabatda boʻladi

1. Talabnomani olish va dastlabki tekshirish

1. Soʻrovni roʻyxatdan oʻtkazish

Shaxsiy kabinet yoki qoʻllab-quvvatlash xizmati orqali topshirilganda soʻrov avtomatik ishlov berish navbatiga tushadi.

Tizim sizning akkauntingizni «pending self-exclusion» bayrogʻi bilan belgilaydi.

2. Akkauntni tekshirish

Firibgarlikka yo’l qo’ymaslik uchun kazino arizaning hisob egasidan kelganligini tekshiradi: kodni SMS yoki e-mail orqali yuboradi.

Ayrim yurisdiksiyalarda pasport skanerini yoki ID-ni yuklash talab etiladi - ularsiz ariza kuchga kirmaydi.

3. Sovutish davri

Aksariyat operatorlar impulsiv yechimlarning oldini olish uchun tasdiqlanganidan keyin 24-72 soat kechikishni belgilaydi.

Bu vaqt ichida siz hali ham o’ynashingiz mumkin, ammo «sovutish» tugagandan so’ng barcha o’yin funksiyalari bloklanadi.

2. Texnik blokirovka

1. Maʼlumot bazasidagi yozuvlarni yangilash

Foydalanuvchilar jadvalidagi serverda self\_ exclusion\_ status maydoni «active» ga o’zgaradi va tugash sanasi sizning tanlovingizga muvofiq belgilanadi (24 soat, hafta, oy va boshqalar).

2. Tranzaksiyalarni darhol rad etish

Depozit, stavkalar yoki bonuslarga har qanday API-soʻrovda tizim hisob holatini tekshiradi va «Self-Excluded» kodi bilan operatsiyalarni rad etadi.

Xato: "Sizning akkauntingiz mas’uliyatli o’yin dasturi doirasida to’sib qo’yilgan.

3. To’liq qamrab olish

Bloklash veb-interfeys, mobil ilovalar va uchinchi tomon integratsiyalariga tatbiq etiladi (agar kazino sheriklar uchun API-kirishni qo’llab-quvvatlasa).

Hatto URL orqali toʻgʻridan-toʻgʻri ulanishga harakat qilsangiz ham, avtomatik ravishda oʻzingizni chiqarib tashlash haqidagi xabarnoma sahifasiga yoʻnaltiriladi.

3. Ma’muriy tartib-taomillar

1. Foydalanuvchini xabardor qilish

E-mail va/yoki SMS orqali istisno davri boshlanishi, muddatlari va blokni muddatidan oldin olib tashlashning imkoni yo’qligi to’g "risida rasmiy xat kelib tushadi.

Shaxsiy kabinetda kirish tiklangan sana yozilgan banner paydo boʻladi.

2. Logistika va audit

Barcha qadamlar: talabnoma berish, tasdiqlash, blokirovka qilish - ichki audit va tartibga solish tekshiruvlari uchun daftarlarda saqlanadi.

Zarurat bo’lganda qo’llab-quvvatlash xizmati operatsiyalar sanasi va vaqti ko’rsatilgan ko’chirmani taqdim etishi mumkin.

3. Kross-operator integratsiyasi

Markazlashtirilgan self-exclusion reyestriga ega mamlakatlarda (Buyuk Britaniya, Avstraliyaning baʼzi shtatlari) kazinolar siz haqingizdagi maʼlumotlarni avtomatik ravishda milliy reyestrga yuboradi.

Bu barcha litsenziyalangan platformalarda bitta yurisdiksiyaning bloklanishini kafolatlaydi.

4. Aylanib chiqishga urinishda operatorlarning xatti-harakatlari

1. Maʼlumotlarni qayta tekshirish

Casino IP-manzilni, qurilmani, brauzerni o’zgartirishni kuzatib boradi - agar siz o’sha qurilmalardan yangi akkauntni ro’yxatdan o’tkazmoqchi bo’lsangiz, xavfsizlik xizmati ro’yxatdan o’tishni to’sib qo’yishi mumkin.

2. KYC/AML tizimidan foydalanish

Bloklangan elektron pochta yoki telefon manziliga qayta roʻyxatdan oʻtishda KYC (Know Your Customer) tizimi mos kelishlarni identifikatsiya qiladi va avtomatik ravishda talabnomani rad etadi.

3. Toʻlov usullarining qora roʻyxatlari

Operator sizning bank hisobingiz yoki kartangizni hayajon bilan bogʻliq barcha moliyaviy operatsiyalar uchun qora roʻyxatga kiritishi mumkin.

5. Monitoring va chiqarib tashlash davrini tugallash

1. Avtomatik olib tashlash

Bloklash muddati tugagandan so’ng, akkaunt holati «inactive self-exclusion» ga o’zgaradi va siz yana barcha funksiyalardan foydalanasiz.

Shu bilan birga, barcha maʼlumotlaringiz, muvozanatingiz va tarixingiz saqlanib qoladi.

2. Tugatish haqida eslatma

Tugashiga 24 soat qolganda siz oʻz-oʻzidan chiqarib tashlashni uzaytirish yoki limit nazorati ostida oʻynashni boshlash taklifi bilan bildirishnoma olasiz.

Bu stavkalarga shoshilinch qaytishga qarshi qoʻshimcha toʻsiqdir.

3. Hisobot

Shaxsiy kabinetda oʻz-oʻzini istisno qilishning toʻliq tarixi: boshlanish, tugash sanasi, maqomi va yangi soʻrov topshirish imkoniyati haqida hisobot mavjud.

6. Qo’llab-quvvatlash xizmati bilan hamkorlik qilish bo’yicha tavsiyalar

Muddatni aniq belgilang - test davri (24 soat) yoki jiddiy pauza (bir oy yoki undan ko’p) kerakligini ko’rsating.

Hujjatlarni oldindan tayyorlang - agar platforma KYC tekshiruvini talab qilsa, barcha pasport skanerlari va fotosuratlar qo’lingizda bo’lishi kerak.

Kechiktirilganda yoki noto’g’ri blokirovka qilinganda, qo’llab-quvvatlash xizmati yordam berishi va sabablarini tushuntirishi shart.

Kazino o’z-o’zini istisno qilish so’roviga tezkor va xavfsiz tartiblar bilan javob beradi: shaxsingizni tasdiqlashdan tortib, barcha o’yin funksiyalarini texnik blokirovka qilishgacha. Xabarnomalarning aniq tizimi, logografiya va kross-operator kirish imkoniyati hayajonga qayta jalb qilishdan ishonchli himoya yaratadi va o’yin ustidan nazoratni tiklash uchun joy beradi.