O’yinni nazorat qilish bo’yicha litsenziyalangan kazinolarga qo’yiladigan talablar

1. Responsible Gaming majburiy bloki

Litsenziyalar (UKGC, MGA, MGA, Curacao, Curasao, Curasao, Avstraliyadagi ATM) sayt interfeysida qo’shimcha navigatsiyasiz foydalanish mumkin bo’lgan «Mas’uliyatli o’yin» bo’limining mavjudligini talab qiladi. Ichkarida quyidagilar bo’lishi kerak:
  • Operator siyosatining qisqacha tushuntirilishi.
  • O’zini o’zi nazorat qilish vositalari ro’yxati.
  • Tashqi qoʻllab-quvvatlash manbalari (ishonch telefonlari, GA, BetStop).

2. Oʻyinchini moslash

Depozit limitlari: operatorlar o’yinchiga har qanday stavkagacha hisobvaraqni to’ldirish uchun kunlik, haftalik va oylik limitlar belgilash imkoniyatini berishlari shart.
Stavkalar va yo’qotishlar limitlari: kazino litsenziyasi talabiga ko’ra davr uchun «maksimal stavka» va «sof zarar» variantlari kiritiladi.
Texnik amalga oshirish: 80% va 100% limitga yetganda tizim oʻyinchini xabardor qilishi, 100% boʻlsa esa keyingi davr boshlangunga qadar operatsiyalarni blokirovka qilishi kerak.

3. Reality Check va eslatmalar

Regulyatorlar seansning davomiyligi va sarflangan mablag’lar summasi (real-time notifications) to’g "risida davriy eslatmalarni talab qiladi:
  • Andoza oraliqlar: 30-60 daqiqa.
  • Formati: «Davom etish »/» Chiqish» variantlari bilan modal oynalar.
  • Ixtiyoriy: oyna ko’rsatilgandan keyin 1-5 daqiqa davomida stavkalarni majburiy blokirovka qilish.

4. O’zini istisno qilish mexanizmlari

Litsenziyalangan kazinolar quyidagilarni taqdim etishi shart:
  • Vaqtinchalik o’z-o’zini istisno qilish (cooling-off): 24 soatdan bir necha oygacha tanlash.
  • Doimiy o’z-o’zini istisno qilish: umrbod ban.
  • Krossplatform: veb-, mobil va API-interfeyslarni qamrab olish.
  • Chaqirilmasligi: belgilangan muddat tugaguniga qadar blokirovkani muddatidan oldin olib tashlab boʻlmaydi.

5. Oʻyin faoliyati va tarixi haqida hisobotlar

Operator:
  • 1. Oʻyinchiga istalgan davr uchun tranzaksiya va stavkalar tarixiga zudlik bilan kirish imkoniyatini berish.
  • 2. Batafsil hisobotlarni avtomatik ravishda (har hafta yoki har oyda) PDF/CSV formatida yuborishni taklif qilish.
  • 3. Maʼlumotlarni kechiktirmasdan va qoʻshimcha soʻrovlarsiz eksport qilishni taʼminlash.

6. Verifikatsiya va yoshni nazorat qilish

Litsenziyalar qat’iy KYC tekshiruvini talab qiladi: pasport, haydovchilik guvohnomasi yoki shunga o’xshash hujjatlar.
Futbolchining eng kam yoshi (18 + yoki 21 + ba’zi yurisdiksiyalarda).
Ma’lumotlarni taqqoslash va self-exclusion-reyestrlarni (BetStop) tekshirish orqali voyaga yetmaganlarni blokirovka qilish.

7. Promo-aksiyalar va bonuslar

Regulyatorlar quyidagilarni talab qiladi:
  • Barcha aksiyalarning T&C to’g "risidagi aniq ma’lumotlar.
  • Profil moslamalaridagi «barcha bonuslardan voz kechish» majburiy bandi.
  • Limitlar yoki self-exclusion-maqomiga erishilganda tajovuzkor marketingni taqiqlash.

8. Moliyaviy nazorat choralari

Bank kartalari va to’lov tizimlarini blokirovka qilish: «gambling» MCC kodlarini filtrlash uchun banklar bilan integratsiya qilish.
To’lov provayderlari bilan birgalikda ishlash: o’z-o’zidan keyin tranzaksiyalarni qayta ishlamaslik majburiyati.
AML/CFT majburiy hisobotlari: shubhali operatsiyalarni tahlil qilish va regulyatorga xabar berish.

9. Texnik audit va tekshiruvlar

Litsenziyalar quyidagilarni nazarda tutadi:
  • Regulyator yoki akkreditatsiya qilingan kompaniyalar tomonidan mas’ul vositalarning muntazam audit-tekshiruvlari.
  • Self-exclusion, reality check va limitlar (compliance testing) funksiyalarini davriy sinovdan o’tkazish.
  • Mas’ul mexanizmlar ishi to’g "risidagi hisobotlarni operatorning yillik yoki choraklik hisobotlarida e’lon qilish.

10. Xodimlarni o’qitish va qo’llab-quvvatlash

Operator:
  • Qo’llab-quvvatlash xizmatiga muammoli o’yin belgilari bo’lgan o’yinchilarni RG asboblari va ishonch telefonlariga yumshoq yo’naltirish ko’nikmalarini o’rgatish.
  • Yil davomida mavjud bo’lgan FAQ va o’zini o’zi ko’rsatish va limitlar bo’yicha materiallarni qo’llab-quvvatlash.

Xulosa: litsenziyalangan onlayn kazinolar platformaning barcha darajalarida RG ning mavjud bo’limidan tortib qattiq self-exclusion-mexanizmlar va majburiy hisobotlargacha bo’lgan mas’uliyatli o’yin vositalarining to’liq to’plamini integratsiyalashishi shart. Bu futbolchilarni kompleks himoya qilish, xalqaro standartlarga muvofiqligini va oʻyinga qaramlik xavfini minimallashtirishni taʼminlaydi.