Qarzdorlik va bankrotlikning oldini olishda ishonch telefonining roli
1. Moliyaviy tavakkalchiliklarni erta aniqlash
Ishonch telefoni tezkor ravishda qarz yuklamasi darajasini skrining qiladi: operator yo’qotishlar summasi, kredit majburiyatlari va to’lamaslik belgilari haqida so’raydi. Xavf qanchalik tez aniqlansa, vaziyatni o’zgartirish imkoniyati shunchalik yuqori bo’ladi.
2. Boshlang’ich moliyaviy yo’naltirish
Budjet ta’minoti: asosiy xarajatlarni (uy-joy, ovqatlanish) ushlab qolish uchun «minimal» budjetni tuzishning bazaviy usullari.
To’lovlarning ustuvorliklari: birinchi navbatda qaysi qarzlar to’lanishi (ipoteka, kommunal), qaysi qarzlarni konsolidatsiyalash yoki qayta tuzish mumkinligi to’g "risida aniq ko’rsatmalar.
3. Moliyaviy maslahatchilarga yuborish
Operator Financial Counselling (Gambling Help Services va National Debt Helpline orqali) tomonidan tasdiqlangan bepul xizmatlar kontaktlarini taqdim etadi, qaysi hujjatlarni tayyorlash va maslahatga qanday yozilish kerakligini tushuntiradi.
4. Kreditorlar bilan muzokaralarda ko’maklashish
Hardship-so’rov: to’lovlarni kechiktirish yoki foizlarni kamaytirish to’g "risidagi iltimos bilan bankka yoki mikromoliya tashkilotiga xat tuzishda yordam ko’rsatish.
Qarzlarni tarkibiy o’zgartirish: kreditlarni bir to’lovga birlashtirish mumkin bo’lgan sxemalar bo’yicha maslahatlar berish.
5. Shoshilinch yoʻnalish
30-60 kundan ortiq muddat o’tkazib yuborilganligi aniqlanganda operator shoshilinch choralarni taklif etadi:
- 1. National Debt Helpline bilan zudlik bilan maslahatlashish uchun aloqa.
- 2. Kollektorlardan himoya qilish variantlarini baholash uchun Community Legal Centre ga yuborish.
6. Responsible Gambling bilan integratsiya
NCPF doirasida operator yangi qarzlar tushishini to’xtatish uchun o’zini o’zi yopish va depozitlarni cheklash vositalarini eslatadi.
Texnik qo’llab-quvvatlash: onlayn akkauntlarda limitlarni sozlash bo’yicha yo’riqnomalar.
7. Muntazam fol-ap-qoʻngʻiroqlar
1-2 haftadan so’ng va har oyda operator quyidagilarni tekshiradi:
- Budjet bo’yicha tavsiyalar bajarilyaptimi?
- Kreditorlar bilan shartnomalar tuzilganmi?
- Yangi kechikishlar bormi?
8. O’quv materiallari va veb-modullar
Ishonch telefoni Gambling Help Online onlayn moliyaviy savodxonlik kurslariga havolalar beradi:
- «Qarzlarni bosqichma-bosqich boshqarish»
- «O’yinga qaramlikdan keyin shaxsiy budjetni rejalashtirish»
9. Ijtimoiy xizmatlar bilan sheriklik
Kompleks muammolarda operator qo’shimcha chora-tadbirlarni taklif etadi:
- Birlamchi ehtiyojlarni qoplash uchun Centrelink orqali ijtimoiy to’lovlar.
- Agar qarzlar tufayli ko’chirish xavfi bo’lsa, inqiroz markazlarida vaqtincha yashash.
10. Moliyaviy barqarorlikka erishish va bankrotlikning oldini olish
Tezkor aloqa tarmog’ini kompleks qo’llab-quvvatlash - diagnostikadan tortib telefon eslatmalari va professional kuzatishgacha - quyidagilarga imkon beradi:
- Dastlabki 3-6 oyda umumiy qarz yukini 30-50 foizga kamaytirish.
- Kredit tarixini va mol-mulkini saqlab qolgan holda bankrotlikning rasmiy tartibotidan qochish.
- Moliyaviy xavfsizlik va retsidivlarning oldini olish bo’yicha uzoq muddatli reja tuzish.
1800 858 858 ishonch telefoniga oʻz vaqtida qoʻngʻiroq qilish qarz tuganagini bankrotlikka aylantirmaslik va oʻyinga qaramlikni bartaraf etishning barcha bosqichlarida moliya ustidan nazoratni tiklash yoʻlidagi birinchi va asosiy qadamdir.