Qanday qilib odamni yordam so’rab qo’ng’iroq qilishga undash mumkin
Kirish
Ko’pincha qaram odamlar qo’rqishadi yoki muammoni tan olishni istamaydilar. Sizning vazifangiz - Gamblers Help (1800 858 858) yoki Lifeline (13 11 14) ishonch telefoniga birinchi qo’ng’iroq qilish. Quyida - amalda sinovdan o’tgan aniq usullar.
1. Empatik aloqa
1. To’g’ri vaqtni tanlang: tinch, tomoshabinlarsiz, mojaro avjida emas.
2. I-xabarlar: «Siz uchun qiyin bo’lganini ko’ryapman va men uchun yordam berish juda muhim».
3. Faol tinglash: «Siz pul tikish haqida tashvishlanayotganingizni aytasiz, men sizni eshitaman».
2. Qadriyatlarga eʼtibor
1. Muhimi: "Taʼtilni qanday orzu qilganimizni eslang Qo’ng’iroq qilsangiz, nazoratni qaytarib olasiz va biz u erga boramiz".
2. Maqsadlar va motivatorlar: «Siz uchun nima muhimroq - pul tikish yoki...?» deb so’rang va qadriyatlarni (oila, sog’liq, martaba) ta’kidlang.
3. To’siqlarni minimallashtirish
1. Qo’shma qo’ng’iroq: Siz telefon raqamiga qo’ng’iroq qiling: Siz telefondasiz, u o’z xohishiga ko’ra gapiradi.
2. Anonimlik: Ismni hech kim bilmasligini taʼkidlang.
3. Qulay format: agar telefon chalkashsa - gamblinghelponline chat. org. au или SMS Lifeline («HELLO» → 0477 13 11 14).
4. Amaliy skriptlar
1-skript: "Keling, qo’ng’iroq qilishga harakat qilaylik, men yonimda o’tiraman. Agar davom etishni istamasangiz, darhol osib qoʻyamiz".
Skript 2: "Yozma chat? Gamblinghelponline dasturini oching. org. au - "Chat now" ni bosing va u yerda siz shunchaki "Yordam istayman" deb yozishingiz mumkin".
Skript 3: «Biz Lifeline: HELLOga SMS yuborishimiz mumkin 0477 13 11 14 - javob matnda keladi».
5. Tashqi choralardan foydalanish
1. O’yinchi nomidan self-exclusion: mahalliy yoki BetStop-banni rasmiylashtiring - bu «qaytmaslik nuqtasi» ni yaratadi.
2. Texnik blokirovkalar: Gamban yoki MCC bloklarini u qo’ng’iroq qilguncha o’rnating - bu vasvasani kamaytiradi va motivatsiyani kuchaytiradi.
3. Controller: Bir do’stingizni qo’ng’iroq qilganda uni qo’llab-quvvatlaydigan bo’lsa, uni yoqing.
6. Ijobiy mustahkamlash
1. Kichik qadamlar: har qanday harakat uchun maqtang - hatto Gamblers Help veb-saytini tomosha qilganingiz uchun ham.
2. Mukofotlar: qo’ng’iroqdan so’ng (kino, yurish) birgalikda yoqimli yutuq haqida kelishib oling.
3. Qarorni kechiktirish: «Telefon orqali qo’ng’iroq qiling, ertaga birga muzqaymoq olamiz» - bu harakat va yoqimli tajriba aloqasi.
Xulosa
Motivatsiya - bu empatiya, aniq skriptlar, tashqi to’siqlar va ijobiy mustahkamlashning kombinatsiyasi. Taklif qilingan usullardan foydalaning, qo’ng’iroq qiling yoki chat orqali yozishda yordam bering va odam qo’rqmasdan va shubhasiz birinchi yordamni oladi.
Ko’pincha qaram odamlar qo’rqishadi yoki muammoni tan olishni istamaydilar. Sizning vazifangiz - Gamblers Help (1800 858 858) yoki Lifeline (13 11 14) ishonch telefoniga birinchi qo’ng’iroq qilish. Quyida - amalda sinovdan o’tgan aniq usullar.
1. Empatik aloqa
1. To’g’ri vaqtni tanlang: tinch, tomoshabinlarsiz, mojaro avjida emas.
2. I-xabarlar: «Siz uchun qiyin bo’lganini ko’ryapman va men uchun yordam berish juda muhim».
3. Faol tinglash: «Siz pul tikish haqida tashvishlanayotganingizni aytasiz, men sizni eshitaman».
2. Qadriyatlarga eʼtibor
1. Muhimi: "Taʼtilni qanday orzu qilganimizni eslang Qo’ng’iroq qilsangiz, nazoratni qaytarib olasiz va biz u erga boramiz".
2. Maqsadlar va motivatorlar: «Siz uchun nima muhimroq - pul tikish yoki...?» deb so’rang va qadriyatlarni (oila, sog’liq, martaba) ta’kidlang.
3. To’siqlarni minimallashtirish
1. Qo’shma qo’ng’iroq: Siz telefon raqamiga qo’ng’iroq qiling: Siz telefondasiz, u o’z xohishiga ko’ra gapiradi.
2. Anonimlik: Ismni hech kim bilmasligini taʼkidlang.
3. Qulay format: agar telefon chalkashsa - gamblinghelponline chat. org. au или SMS Lifeline («HELLO» → 0477 13 11 14).
4. Amaliy skriptlar
1-skript: "Keling, qo’ng’iroq qilishga harakat qilaylik, men yonimda o’tiraman. Agar davom etishni istamasangiz, darhol osib qoʻyamiz".
Skript 2: "Yozma chat? Gamblinghelponline dasturini oching. org. au - "Chat now" ni bosing va u yerda siz shunchaki "Yordam istayman" deb yozishingiz mumkin".
Skript 3: «Biz Lifeline: HELLOga SMS yuborishimiz mumkin 0477 13 11 14 - javob matnda keladi».
5. Tashqi choralardan foydalanish
1. O’yinchi nomidan self-exclusion: mahalliy yoki BetStop-banni rasmiylashtiring - bu «qaytmaslik nuqtasi» ni yaratadi.
2. Texnik blokirovkalar: Gamban yoki MCC bloklarini u qo’ng’iroq qilguncha o’rnating - bu vasvasani kamaytiradi va motivatsiyani kuchaytiradi.
3. Controller: Bir do’stingizni qo’ng’iroq qilganda uni qo’llab-quvvatlaydigan bo’lsa, uni yoqing.
6. Ijobiy mustahkamlash
1. Kichik qadamlar: har qanday harakat uchun maqtang - hatto Gamblers Help veb-saytini tomosha qilganingiz uchun ham.
2. Mukofotlar: qo’ng’iroqdan so’ng (kino, yurish) birgalikda yoqimli yutuq haqida kelishib oling.
3. Qarorni kechiktirish: «Telefon orqali qo’ng’iroq qiling, ertaga birga muzqaymoq olamiz» - bu harakat va yoqimli tajriba aloqasi.
Xulosa
Motivatsiya - bu empatiya, aniq skriptlar, tashqi to’siqlar va ijobiy mustahkamlashning kombinatsiyasi. Taklif qilingan usullardan foydalaning, qo’ng’iroq qiling yoki chat orqali yozishda yordam bering va odam qo’rqmasdan va shubhasiz birinchi yordamni oladi.
