Agar voyaga yetmagan bola kazinoga kirish huquqiga ega bo’lsa, nima qilish kerak


Agar 18 yoshgacha bo’lgan bola yoki o’smir haqiqiy stavkalarda o’ynaganini aniqlasangiz, uni ham, o’z byudjetingizni ham himoya qilish uchun tezkor va izchil harakat qiling.

1. Darhol bloklash va muzlatish

1. Hisobni oʻchirish

Bolaning profiliga kiring, parolingizni o’zgartiring va barcha sessiyalardan chiqing.
2. Barcha vositalarni muzlatib qo’ying

Holatlar aniqlanmaguncha «freeze» operatoridan balans so’rang.
3. Avtomatik toʻlovlar va bogʻlamalarni bekor qilish

Saqlangan bank kartalari, PayID va elektron hamyonlarni olib tashlang.

2. Operator yordami bilan bogʻlaning

1. Yordam xizmatiga yozing

Voyaga yetmaganni ro’yxatdan o’tkazish faktini ko’rsating va ro’yxatni tekshirishni so’rang.
2. Mablagʻlarni qaytarishni talab qiling

KYC qoidalarini buzish asosida operator barcha stavkalarni bekor qilishi va qoldiqni (agar bu qoidalarda nazarda tutilgan bo’lsa) qaytarishi shart.
3. Verifikatsiya hisobotini soʻrang

Qaysi KYC jarayoni bajarilganini va nega voyaga yetmaganni o’tkazib yuborganini aniqlang.

3. Texnik toʻsiqlardan foydalaning

1. Qurilmalarda ota-onalar nazorati

iOS: Screen Time → Content & Privacy → qimor dasturlarini taqiqlaymiz.
AndroID: Family Link → «Mature 17 +» toifalarini blokirovka qilish.
2. DNS va tarmoq filtrlari

Qimor domenlarini blokirovka qilish uchun OpenDNS FamilyShield dasturini moslash.
3. Brauzer kengaytmalari

LeechBlock yoki BlockSite’ni qora roʻyxat bilan oʻrnating.

4. Yuridik va ma’muriy qadamlar

1. Regulyatorni xabardor qilish

Ommaviy holatlarda yoki operator mablag’larni qaytarishni rad etganda - ACMAga shikoyat qiling.
2. Bankka murojaat qilish

Ruxsatsiz hisobdan chiqarishni «voyaga yetmagan operatsiyalar» deb eʼtirof eting.
3. Advokat bilan maslahatlashing

Murakkab nizolar bo’lsa yoki tovon to’lash rad etilsa, bolaning fuqarolik da’vosini ko’rib chiqing.

5. Psixologik qoʻllab-quvvatlash va suhbat

1. Tinch suhbat

Stavkalar xavfi va yuridik cheklovlarni tushuntiring.
U qanday va nima uchun roʻyxatdan oʻtganini aytib berishingizni soʻrang.
2. Psixologik yordam

Agar qaramlik alomatlari bo’lsa, maktab psixologi yoki o’smirlar terapevtiga murojaat qiling.
3. Muqobil faoliyat

Sevimli mashg’ulotlar, sport, diqqatni o’zgartirish va impulslarni nazorat qilish uchun birgalikda mashg’ulotlar taklif qiling.

6. Takroriy holatlar profilaktikasi

1. Oilaviy qoidalarni oʻrnating

Qoidabuzarlik uchun aniq sanktsiyalar bilan gadjetlar va internetdan foydalanish to’g’risidagi «shartnoma» ni imzolang.
2. Moliyaviy savodxonlikni oʻrgatish

Real misollar orqali byudjet, pul qiymati va stavkalar matematikasi haqida gapirib bering.
3. Dasturlar va brauzer tarixini koʻrib chiqing

O’rnatilgan o’yinlar va tashrif buyurilgan saytlarning tarixini muntazam tekshirib turing.

Jami

Voyaga yetmagan bola kazinoga kirsa, uning akkauntini tezda blokirovka qilish, operatordan hisobot olish va mablagʻlarni qaytarish, texnik toʻsiqlarni oʻrnatish, tinch muloqot qilish va zarur hollarda advokat va psixologni ulash muhimdir. Tizimli yondashuv bolani ham, sizning mablag’laringizni ham himoya qiladi.